FAQ（よくあるご質問）

みずほのアトリエでは、両替ができますか

みずほのアトリエでは、両替は承っておりません。また、両替機の設置もございませんので、近隣の両替機設置店舗、または両替をお取り扱いしているお近くのみずほ銀行店舗へお越しください。 詳細表示

来店予約をした後に送信される予約完了メールの「来店者氏名」が文字化けしています。「﨑」や「髙」が「？」と表記されます。

予約完了メールは、エンコードにISO-2022-JPを使用しております。そのため、「﨑」や「髙」のような機種依存文字はメールで文字化けし、正しく表示されない場合がございます。 機種依存文字の例は以下となります。 1.機種依存文字 ①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯⑰⑱⑲⑳ ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩ ... 詳細表示

【大阪府安全なまちづくり条例】みずほ銀行から個別に告知がありましたか？

ATM取引制限（振込限度額引き下げ）について、制限対象口座をお持ちのお客さまには個別の告知を実施しておりません。 詳細表示

みずほのアトリエでは、届出印の変更ができますか

みずほのアトリエでは、平日10時00分～15時00分の間、お届出印の変更を承っております。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

みずほのアトリエに、貸金庫はありますか

みずほのアトリエでは、貸金庫サービスは承っておりません。 詳細表示

【大阪府安全なまちづくり条例】は、10月施行なのに、なぜみずほ銀行だけ、先に使えなくなっているのでしょうか？

特殊詐欺等の被害抑止の観点から、お客さまのご資産をお守りするためにみずほ銀行の判断で施行日を待たず前倒しでATM取引制限（振込限度額の引き下げ）を実施しております。 詳細表示

みずほのアトリエでは、子どもの預金口座を親が代理で開設できますか

みずほのアトリエでもお子さま（18歳未満）の口座開設が可能です。 こちらもご確認ください 子ども（未成年）の預金口座を、親が代理で開設できますか 詳細表示

みずほのアトリエでは、平日15時以降どのような取引ができますか

みずほのアトリエでは、平日の15時以降は新規口座開設と資産形成・相談業務について承っております。 時間帯別のお取引業務については こちらをご確認ください。 詳細表示

みずほのアトリエの口座を開設することはできますか

みずほのアトリエは、固有の店番号を保有していませんので、みずほのアトリエ名の口座を開設することはできません。 同一店番の母店名で作成されます。同一店番の母店名は、 各店の個店ページからご確認ください。 詳細表示

みずほのアトリエで、税金や公共料金を納付することはできますか

みずほのアトリエでは、税金・公共料金、歳入金のお手続きは承っておりません。みずほのアトリエ以外の店舗をご利用ください。 詳細表示