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FAQ(よくあるご質問)

『 ATM・店舗 』 内のFAQ

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  • 通帳や入出金明細等の摘要欄に表示されているATM(001)、7BKなどのコードは何を意味しますか

    通帳や入出金明細等の摘要欄に表示されているコードは以下を意味します。「x」は数字が入ります。 ■「ATM(xxx3ケタ)」(除く890、942) みずほ銀行ATMでの入出金取引です。数字部分3ケタはATM管理店の店番号となります。 店舗名は「ATM・店舗検索」で確認することができます... 詳細表示

    • No:1829
    • 公開日時:2016/07/08 10:00
    • 更新日時:2021/01/07 10:49
    • カテゴリー: ATM  ,  国内支店
  • インターネット支店の外貨定期預金の解約をしたい

    みずほダイレクトでお手続きができます。 なお、期日前解約は原則お取り扱いできません。ご相談についてはみずほダイレクトヘルプデスク(インターネット支店に関するお問い合わせ)までお申し出ください。 <<関連リンク>> FAQ:みずほダイレクトで定期預金を解約したい ... 詳細表示

  • ICカードに振込先を登録したい

    ATMでの振込時に、画面の操作により振込先を登録することができます。振込時のATMの画面誘導に従ってご登録ください。 *ICカードには振込先10件、振込依頼人名3件まで登録可能です。 <関連リンク> ICカードに登録した振込先を削除したい 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2016/08/16 14:25
    • 更新日時:2018/09/27 19:43
    • カテゴリー: ご利用  ,  ATM
  • 来店した店舗で他店の口座を開設できますか

    原則、ご来店の店舗に口座が開設されます。 ご来店の店舗以外の口座開設をご希望の場合は、ご来店を予定している店舗にあらかじめご相談ください。 →「ATM・店舗のご案内」 詳細表示

  • ATMで入金取引の途中でエラーになり、現金が出てこない

    ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 投入いただいた現金は、みずほ銀行がお預かりしております。 みずほ銀行にてお取引の内容を確認し、お預かりした現金はお取引口座に入金させていただきます。 ご不明点がございましたら、ATMに備えつけの白い電話でお問い合わせください。 詳細表示

    • No:6622
    • 公開日時:2022/01/18 17:18
    • カテゴリー: ATM
  • 来店予約サービスが利用できない取引はありますか

    以下の取引は来店予約サービス対象外です。 個人のお客さま 振込、入出金、税公金などのお手続きは来店予約サービス対象外となります。直接ご希望の店舗までご来店ください。 法人・事業を営む個人・団体等のお客さま 事業性融資取引、外国為替のお手続きは来店予約サービス... 詳細表示

  • インターネット支店の取引履歴を確認したい

    インターネット支店では、通帳・証書を発行していません。 取引履歴は、みずほダイレクト[インターネット/モバイルバンキング]の入出金明細照会で前々月1日以降の明細をご確認いただけます。それ以前の明細が必要な場合は、取引明細証明書(有料)を発行いたしますので、みずほダイレクトヘルプデスク(インターネット支店... 詳細表示

  • 引越したので取引店を変更したい

    取引店の変更は、現在の取引店または、今後新しく取引いただく店舗で手続きください。 取引内容により、新しく取引いただく店舗では受付できない場合があります。くわしくは、取引店にお問い合わせください。 【ご用意いただくもの】 ・通帳*・証書・契約書など(現在の取引でご利用のものすべて) ... 詳細表示

  • みずほ銀行LINE公式アカウントでATM・店舗検索を利用したい

    以下の手順で利用することができます。 1. LINEアプリ上で、みずほ銀行LINE公式アカウントと友だちになる。 2. みずほ銀行のLINE公式アカウントとのトーク画面上に「ATM」「店舗」等の文言を送信するか、「その他メニュー」の「ATM・店舗検索」をタップ。 3. みずほ銀行... 詳細表示

  • 来店時に必要な書類は何ですか

    ご来店時に必要な持ち物は、お取引内容によって異なります。 みずほ銀行ウェブサイトの「各種お手続き」または「商品・サービス」ページに記載がありますので、そちらをご確認のうえ、ご来店ください。 各種お手続き 商品・サービス 詳細表示

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