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FAQ(よくあるご質問)

『 ATM・店舗 』 内のFAQ

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  • ATMで作成できる定期預金を教えてください

    ATMで作成することができる定期預金は、「スーパー定期」「大口定期預金」「期日指定定期預金」「変動金利定期預金」*1の4種類です*2。 事前に定期預金口座の開設が必要です。総合口座をご利用の方は、キャッシュカードによりみずほ銀行のATMで総合口座定期預金の口座開設ができます。 詳しくは... 詳細表示

    • No:57
    • 公開日時:2014/06/09 12:00
    • 更新日時:2021/01/19 08:39
    • カテゴリー: 定期預金  ,  ATM
  • 支店に忘れ物をしました。どこに連絡すればいいですか

    忘れ物にお心あたりのある店舗へご連絡ください。 支店の連絡先等については、店舗一覧をご確認ください。 詳細表示

    • No:5801
    • 公開日時:2020/12/29 09:42
    • カテゴリー: 国内支店
  • ATMでの利用限度額を引き上げたい

    以下の方法で、ATMでの利用限度額を引き上げることができます。 ■ATM(生体認証対応ATM) ICキャッシュカードに生体認証情報の登録があれば、生体認証対応ATMでお手続きいただけます。 ■窓口での手続き 以下をご用意ください。 ・キャッシュカード ・ご利用の口座... 詳細表示

    • No:128
    • 公開日時:2015/03/19 17:30
    • 更新日時:2020/04/03 15:09
    • カテゴリー: ATM
  • キャッシュカードを切り替えました。これまで設定していたATM利用限度額は引き継がれますか

    原則として引き継がれます。 ただし、磁気ストライプカードからICキャッシュカードに切り替えた場合は、それまで設定していた限度額は引き継がれず、新しいキャッシュカードの基準限度額が適用されます。以前と同じ限度額をご希望の場合は、改めて限度額変更の手続きが必要です。 くわしくは、「ATMご利用限度額・... 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2014/06/09 15:00
    • カテゴリー: ご利用  ,  ATM
  • ICカードに振込先を登録したい

    ATMでの振込時に、画面の操作により振込先を登録することができます。振込時のATMの画面誘導に従ってご登録ください。 *ICカードには振込先10件、振込依頼人名3件まで登録可能です。 <関連リンク> ICカードに登録した振込先を削除したい 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2016/08/16 14:25
    • 更新日時:2018/09/27 19:43
    • カテゴリー: ご利用  ,  ATM
  • インターネット支店の取引履歴を確認したい

    インターネット支店では、通帳・証書を発行していません。 取引履歴は、みずほダイレクト[インターネット/モバイルバンキング]の入出金明細照会で前々月1日以降の明細をご確認いただけます。それ以前の明細が必要な場合は、取引明細証明書(有料)を発行いたしますので、みずほダイレクトヘルプデスク(インターネット支店... 詳細表示

  • 海外のATM・CDで預金を引き出すことはできますか

    みずほ銀行の預金は、海外のATM・CDではお引き出しいただけません。 みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)のキャッシングサービスをご希望の場合は、クレジットカード会社にお問い合わせください。 下記<みずほマイレージクラブ専用デスク>からクレジットカード会社におつなぎします。 ... 詳細表示

    • No:1251
    • 公開日時:2015/04/20 18:00
    • 更新日時:2017/01/30 12:57
    • カテゴリー: ご利用  ,  ATM
  • ICカードに登録した振込先を削除したい

    ATMでの「IC振込先削除」画面操作により、振込先を削除できます。 また、登録可能件数限度(10件)を超えたときには、ATMでの振込操作時に削除する振込先を選択することができます。 <<関連リンク>> ICカードに振込先を登録したい 詳細表示

  • インターネット支店口座の住所を変更したい

    以下のとおり、お手続きください。 ■投資信託・住宅ローン・多目的ローンのいずれのお取引もない場合 パソコンからインターネットバンキングにログイン後、各種手続きメニューの「住所変更」からお手続きください。 →「みずほダイレクト[インターネットバンキング]ログイン」 *スマ... 詳細表示

  • ATMで振り込みをしたが、資金が戻ってきた

    入金先口座の該当がない等の事由により、入金先口座の銀行で入金不能となった場合は、振込資金が返金されます。 みずほ銀行キャッシュカードでみずほ銀行ATMから振り込みをした場合、振込資金は引き落とし口座に自動的に入金されます。 ATMのご利用明細に印字されている振込先の情報が誤っていないかご確認ください。ご不... 詳細表示

    • No:333
    • 公開日時:2015/12/01 14:32
    • カテゴリー: ATM

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