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FAQ(よくあるご質問)

『 ATM 』 内のFAQ

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  • ATMで振り込みをしたが、振込先から入金されていないといわれた。状況を確認したい

    ■みずほ銀行ATMからみずほ銀行キャッシュカードで振り込みをした場合 入金先口座の該当がない等の事由により、入金先口座の銀行で入金不能となった場合は、振込資金が引落口座に返金されます。 通帳やみずほダイレクトでお取引明細をご確認ください。 なお、振込入金に要する時間は取引の混雑状況・先方金融機関の入金処理状... 詳細表示

    • No:1700
    • 公開日時:2015/12/01 15:33
    • 更新日時:2018/10/29 10:52
  • ATMで通帳が利用できません。どうしたらよいですか

    ATMで通帳が利用できない理由として、以下のケースが考えられます。 みすほe-ロ座(通帳を発行しない口座)の場合 2021年1月末時点で過去1年間以上*1通帳を記帳していないお客さまの定期預金口座のうち、一部の口座は2月下旬に自動的に通帳を発行しない「みずほe-ロ座」へ切り替わっております... 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2014/06/09 15:00
    • 更新日時:2022/04/11 20:47
  • みずほ銀行・イオン銀行・コンビニのATMではそれぞれどのようなサービスを利用できますか

    それぞれのATMで、以下のサービスを利用することができます。 みずほ銀行のお客さまがイオン銀行ATMを利用する場合、ATM手数料はみずほ銀行ATMと同じです。 また、みずほマイレージクラブ会員は、お取引状況によりみずほ銀行・イオン銀行・イーネットマークのあるコンビニATMでの時間外手数料が無料となりま... 詳細表示

    • No:3
    • 公開日時:2014/12/04 17:30
    • 更新日時:2020/03/02 08:58
  • ATMでの利用限度額を引き上げたい

    以下の方法で、ATMでの利用限度額を引き上げることができます。 ■ATM(生体認証対応ATM) ICキャッシュカードに生体認証情報の登録があれば、生体認証対応ATMでお手続きいただけます。 ■窓口での手続き 以下をご用意ください。 ・キャッシュカード ・ご利用の口座... 詳細表示

    • No:128
    • 公開日時:2015/03/19 17:30
    • 更新日時:2020/04/03 15:09
  • 海外のATM・CDで預金を引き出すことはできますか

    みずほ銀行の預金は、海外のATM・CDではお引き出しいただけません。 みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)のキャッシングサービスをご希望の場合は、クレジットカード会社にお問い合わせください。 下記<みずほマイレージクラブ専用デスク>からクレジットカード会社におつなぎします。 ... 詳細表示

    • No:1251
    • 公開日時:2015/04/20 18:00
    • 更新日時:2022/02/14 15:10
  • 振込カードについて教えてください

    振込先情報を登録できるカードです。 振込先情報は1枚に2件まで登録することが可能です。 ATMでお振り込みをされる際に発行できます。 なお、ICキャッシュカードには振込先情報を10件まで登録できます。 詳細表示

    • No:127
    • 公開日時:2014/03/18 10:26
  • ATMで作成できる定期預金を教えてください

    ATMで作成することができる定期預金は、「スーパー定期」「大口定期預金」「期日指定定期預金」「変動金利定期預金」*1の4種類です*2。 事前に定期預金口座の開設が必要です。総合口座をご利用の方は、キャッシュカードによりみずほ銀行のATMで総合口座定期預金の口座開設ができます。 詳しくは... 詳細表示

    • No:57
    • 公開日時:2014/06/09 12:00
    • 更新日時:2021/01/19 08:39
  • みずほ銀行ATMで、通帳を使って引き出しができますか

    みずほ銀行ATMで現金を引き出す場合、キャッシュカードが必要です。 詳細表示

    • No:3900
    • 公開日時:2017/03/21 15:00
    • 更新日時:2021/02/02 10:58
  • ATMで振り込みをしたが、資金が戻ってきた

    入金先口座の該当がない等の事由により、入金先口座の銀行で入金不能となった場合は、振込資金が返金されます。 みずほ銀行キャッシュカードでみずほ銀行ATMから振り込みをした場合、振込資金は引き落とし口座に自動的に入金されます。 ATMのご利用明細に印字されている振込先の情報が誤っていないかご確認ください。ご不... 詳細表示

    • No:333
    • 公開日時:2015/12/01 14:32
  • ATMで取引したら、明細票が出てきたが取引が成立していないと書かれている

    大変恐れ入りますが、お時間をあけて再度お取引ください。 再度お取引ができない場合は、備えつけの白い電話でお問い合わせください。 備えつけの白い電話がつながらない場合は、営業時間中(平日9時00分~15時00分)にみずほ銀行の窓口へお越しください。 詳細表示

    • No:6626
    • 公開日時:2022/01/18 17:19

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