FAQ（よくあるご質問）

海外のATM・CDで預金を引き出すことはできますか

みずほ銀行の預金は、海外のATM・CDではお引き出しいただけません。 みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）のキャッシングサービスをご希望の場合は、クレジットカード会社にお問い合わせください。 下記＜みずほマイレージクラブ専用デスク＞からクレジットカード会社におつなぎします。 ＜みずほマイ... 詳細表示

みずほ銀行ATMで、通帳を使って引出ができますか。

みずほ銀行ATMで現金を引き出す場合、通帳では引出ができません。 キャッシュカードが必要です。 詳細表示

ATMで通帳が使えません。

ATMで通帳が使えない場合に考えられる原因と対処法は以下の通りです。 ①通帳が磁気不良になった/通帳を汚損している ご利用できない通帳をお近くのみずほ銀行店舗へお持ちください。通帳の繰越や再発行等のお手続きをします。 *磁気不良の場合、無料でお手続きが可能です。その他の場合、1件あたり1,100円（税込... 詳細表示

みずほ銀行・イオン銀行・コンビニのATMではそれぞれどのようなサービスを利用できますか

それぞれのATMで、以下のサービスを利用することができます。 みずほ銀行 ATM イオン銀行 ATM イーネット ATM*1 ローソン銀行 ATM セブン銀行 ATM 入金 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 出金 ◯ ◯ ◯ ◯ ... 詳細表示

定期預金の解約は、ATMでできますか

以下の条件すべてに当てはまる場合、ATMで「満期日における解約の予約」、または「満期日当日の解約」が可能です。 ■ATMでの手続条件 スーパー定期、変動金利定期預金、期日指定定期預金*のいずれか 総合口座の定期預金 1回あたりの解約金額が元金300万円以下 みずほe-口座（通帳を使用しない口座）... 詳細表示

通帳や入出金明細等の摘要欄に表示されているATM（001）、7BKなどのコードは何を意味しますか

通帳や入出金明細等の摘要欄に表示されているコードは以下を意味します。「x」は数字が入ります。 ■「ATM（xxx3ケタ）」（除く890、942） みずほ銀行ATMでの入出金取引です。数字部分3ケタはATM管理店の店番号となります。 ■「ATM-0xxxxxxxxxxx（12ケタ）」または「ATM... 詳細表示

【みずほ銀行ATM】振込が先方の口座に入金されたか確認したい

振込が入金されたか確認することはできません。お手数ですが、入金状況は受取人にご確認ください。なお、受取人に確認いただいたうえで入金が確認できない場合は以下をご覧ください。 ■入金に要する時間について 振込は原則、即時入金となります。ただし、お取引の状況によって翌営業日以降となることがありますので、ご留意く... 詳細表示

ATMでの引き出し限度額・振込限度額を引き上げたい。

以下をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行店舗でお手続きください。 ご用意いただくもの キャッシュカード 本人確認書類（運転免許証・各種健康保険証など） ご利用の口座のお届け印* *印鑑レス取引をご希望のお客さま、印鑑レス口座のお客さまは不要です。 なお、キャッ... 詳細表示

ATMでの引き出し限度額を知りたい

現在設定されている1日あたりの引き出し限度額はみずほ銀行ATMでご確認いただけます。 ■引き出し限度額のご確認方法 ①ATM画面の「設定変更」をタップ ②限度額変更・照会をタップ ③キャッシュカードを入れ、暗証番号を入力 ④... 詳細表示

ATMで通帳記帳ができる時間を知りたい。

ATMでの通帳記帳は、みずほ銀行ATM稼働時間内の以下の時間帯でご利用いただけます。 なお、通帳記帳の手数料はかかりません。 口座の種類 記帳可能時間 普通預金、貯蓄預金、定期預金、積立預金 みずほ銀行ATM 稼働時間内 外貨普通預金 平日8時45分～18時00... 詳細表示