FAQ（よくあるご質問）

ATMで作成できる定期預金を教えてください

ATMで作成することができる定期預金は、「スーパー定期」「大口定期預金」「期日指定定期預金」「変動金利定期預金」*1の4種類です*2。 事前に定期預金口座の開設が必要です。総合口座をご利用の方は、キャッシュカードによりみずほ銀行のATMで総合口座定期預金の口座開設ができます。 詳しくは... 詳細表示

振込カードについて教えてください

振込先情報を登録できるカードです。 振込先情報は1枚に2件まで登録することが可能です。 ATMでお振り込みをされる際に発行できます。 なお、ICキャッシュカードには振込先情報を10件まで登録できます。 詳細表示

海外のATM・CDで預金を引き出すことはできますか

みずほ銀行の預金は、海外のATM・CDではお引き出しいただけません。 みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）のキャッシングサービスをご希望の場合は、クレジットカード会社にお問い合わせください。 下記＜みずほマイレージクラブ専用デスク＞からクレジットカード会社におつなぎします。 ... 詳細表示

みずほ銀行ATMで、通帳を使って引出ができますか。

みずほ銀行ATMで現金を引き出す場合、通帳では引出ができません。 キャッシュカードが必要です。 詳細表示

ATMで通帳が利用できません。どうしたらよいですか

ATMで通帳が利用できない理由として、以下のケースが考えられます。 みすほe-ロ座（通帳を発行しない口座）の場合 2021年1月末時点で過去1年間以上*1通帳を記帳していないお客さまの定期預金口座のうち、一部の口座は2月下旬に自動的に通帳を発行しない「みずほe-ロ座」へ切り替わっております... 詳細表示

定期預金の解約は、ATMでできますか

ATM操作で、解約予約および満期日当日の解約ができます （みずほe-口座（通帳を発行しない口座）の場合は、ご利用いただけません。） 総合口座の定期預金が対象です。 満期日前の中途解約はできません。 定期預金の種類によってお手続方法が異なりますので、以下をご参照ください。 なお、1回あ... 詳細表示

みずほ銀行・イオン銀行・コンビニのATMではそれぞれどのようなサービスを利用できますか

それぞれのATMで、以下のサービスを利用することができます。 みずほ銀行 ATM イオン銀行 ATM イーネット ATM*1 ローソン銀行 ATM セブン銀行 ATM 入金 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 出金 ◯ ◯ ◯ ◯ ... 詳細表示

【みずほ銀行ATM】振込が先方の口座に入金されたか確認したい

入金状況を確認したい場合は、以下内容をご確認ください。 ■みずほ銀行ATMからみずほ銀行キャッシュカードで振込をした場合 入金先口座の該当がない等の事由により、入金先口座の銀行で入金不能となった場合は、振込資金が引落口座に返金されます。 通帳やみずほダイレクトでお取引明細をご確認ください。 なお、返金... 詳細表示

ATMでの利用限度額を引き上げたい

以下の方法で、ATMでの利用限度額を引き上げることができます。 ■ATM（生体認証対応ATM） ICキャッシュカードに生体認証情報の登録があれば、生体認証対応ATMでお手続きいただけます。 ■窓口での手続き 以下をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行店舗でお手続きください。 キャッシュカード ... 詳細表示

通帳や入出金明細等の摘要欄に表示されているATM（001）、7BKなどのコードは何を意味しますか

通帳や入出金明細等の摘要欄に表示されているコードは以下を意味します。「x」は数字が入ります。 ■「ATM（xxx3ケタ）」（除く890、942） みずほ銀行ATMでの入出金取引です。数字部分3ケタはATM管理店の店番号となります。 ■「ATM-0xxxxxxxxxxx（12ケタ）」または「ATM... 詳細表示