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FAQ(よくあるご質問)

『 ATM 』 内のFAQ

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  • ATMに「調整中」看板がついている

    ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 ATMが複数台ある場合には、別のATMをご利用ください。 以下ウェブサイトで近隣ATMをご利用いただくか、別の日時にご利用ください。 みずほ銀行ウェブサイト『ATM・店舗のご案内』 詳細表示

    • No:6631
    • 公開日時:2022/01/18 17:20
  • ATM横についている白い受話器(オートホン)がつながらない

    営業時間中にみずほ銀行の窓口へお越しいただくか、以下の二次元コードからお客さまのご連絡先等をご入力ください。みずほ銀行からご連絡させていただきます。 ATM取引でお困りの際は こちらからアクセスしてください みずほ銀行の最新情報は こちらからアクセスしてくだ... 詳細表示

    • No:6629
    • 公開日時:2022/01/18 17:19
    • 更新日時:2022/01/18 17:25
  • ATMで定期預金の入金をしている途中でエラーになり、現金が出てこない

    ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 投入いただいた現金は、みずほ銀行がお預かりしております。 大変恐れ入りますが、備えつけの白い電話でお問い合わせください。備えつけの白い電話がつながらない場合は、営業時間中(平日9時00分~15時00分)にみずほ銀行の窓口へお越しください。 詳細表示

    • No:6623
    • 公開日時:2022/01/18 17:18
  • ATMコーナーに閉じ込められてしまった

    ATM横に備え付けの白い電話へご連絡ください。自動ドアの開扉方法についてご案内します。 または、0120-600-274、0120-600-264へお問い合わせください。 詳細表示

    • No:6628
    • 公開日時:2022/01/18 17:19
  • ATM画面に「ご利用いただけません」と表示されている

    ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 ATMが複数台ある場合には、別のATMをご利用ください。 ATMが1台のみの場合には、以下ウェブサイトで近隣ATMをご利用いただくか、別の日時にご利用ください。 みずほ銀行ウェブサイト『ATM・店舗のご案内』 詳細表示

    • No:6630
    • 公開日時:2022/01/18 17:20
  • ATMで振込、税金・料金現金払込(現金取込)の取引途中でエラーになり、現金が出てこない

    ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 投入いただいた現金は、みずほ銀行がお預かりしております。 大変恐れ入りますが、備えつけの白い電話でお問い合わせいただくか、営業時間中(平日9時00分~15時00分)にみずほ銀行の窓口へお越しください。 備えつけの白い電話がつながらない場合は、以下の二次元コードか... 詳細表示

    • No:6624
    • 公開日時:2022/01/18 17:18
    • 更新日時:2022/01/18 17:23
  • ATMで入金取引の途中でエラーになり、現金が出てこない

    ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 投入いただいた現金は、みずほ銀行がお預かりしております。 みずほ銀行にてお取引の内容を確認し、お預かりした現金はお取引口座に入金させていただきます。 ご不明点がございましたら、ATMに備えつけの白い電話でお問い合わせください。 詳細表示

    • No:6622
    • 公開日時:2022/01/18 17:18
  • 海外カードが利用できるATMを知りたい

    ATMの設置場所は、みずほ銀行ウェブサイトにて検索可能です。 《URL》 https://shop.www.mizuhobank.co.jp/b/mizuho/ 《ATM検索方法》 「ATM・店舗検索」→「サービス内容から検索」→「都道府県」「サービス内容」を選択 《検索できる項目》... 詳細表示

    • No:6632
    • 公開日時:2022/01/18 17:20
  • キャッシュカードを切り替えました。これまで設定していたATM利用限度額は引き継がれますか

    原則として引き継がれます。 ただし、磁気ストライプカードからICキャッシュカードに切り替えた場合は、それまで設定していた限度額は引き継がれず、新しいキャッシュカードの基準限度額が適用されます。以前と同じ限度額をご希望の場合は、改めて限度額変更の手続きが必要です。 くわしくは、「ATMご利用限度額・... 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2014/06/09 15:00
  • ATMで取引が成立しているのか確認したい

    大変恐れ入りますが、明細票が出ていましたら、記載されている内容をご確認ください。 通帳をお持ちの場合には、通帳記入をしていただきお取引の成否をご確認ください。 詳細表示

    • No:6625
    • 公開日時:2022/01/18 17:18

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