FAQ（よくあるご質問）

みずほプレミアムクラブとは何ですか

みずほプレミアムクラブは、特定のお客さまへご提供している会員制サービスです。 対象のお客さまへは当行よりご案内をお送りしております。 みずほプレミアムクラブ会員さまは、以下より会員さま専用ホームページへアクセスできます。 →「みずほプレミアムクラブ会員さま専用ホームページ ログイン」 詳細表示

貸金庫を申し込みたい

貸金庫のご利用をご希望の際は、お取引店にご来店ください。 【ご用意いただくもの】 ・キャッシュカードまたは通帳 ・お届け印 ・本人確認書類 （運転免許証・パスポートなど） *貸金庫が設置されていない店舗があります。また、設置個数等の関係で、ご希望にお応えできない場合が... 詳細表示

みずほ銀行を騙る不審なメール・SMSが届いたのですが、どうしたらいいですか。

身に覚えのない不審なメール・SMSは削除してください。万一、メールを開き、URLをクリックしてしまった場合は、リンク先で暗証番号などの個人情報や本人確認情報を絶対に入力にしないでください。 当行から暗証番号をメールでお伺いすることは一切ありません。 【ご留意事項】 現在数多くの偽メール・偽SMSが出回ってお... 詳細表示

店番号や口座番号を確認したい

店番号や口座番号は以下いずれかの方法でご確認いただけます。 *店番号は3桁、口座番号は最大7桁です。 キャッシュカード みずほダイレクトアプリ みずほダイレクト［インターネットバンキング］ 通帳 口座番号連絡書（e-口座の方） 【ご留意事項】 店舗の統廃合により店番号が変更になっている場合... 詳細表示