FAQ（よくあるご質問）

みずほ銀行からJ-Coin Payに関するSMS（ショートメッセージサービス）が届いた

みずほ銀行よりお客さまへJ–Coin Payに関するSMS（ショートメッセージサービス）をお送りすることがあります。 配信対象、配信元電話番号、配信内容などは以下の通りです。 ■配信対象 みずほ銀行でお取引いただいているお客さま ■配信先 お客さまよりみずほ銀行へ届けていただいた携帯電話番号... 詳細表示

「新型コロナウイルス感染症緊急経済対策」に伴う特別定額給付金振込口座の確認書類は銀行に来店して発行してもらう必要がありますか

銀行に来店いただいて発行する必要はありません。振込先口座の情報（金融機関名、支店名、口座番号、口座名義）が記載された、キャッシュカードや通帳の写し（コピー）、みずほダイレクト[インターネットバンキング]の画面の写し等を、ご自身でご用意ください。 特別定額給付金の内容やよくあるご質問については総務省「特別定額... 詳細表示

特別定額給付金の入金日が知りたい

特別定額給付金の入金予定日は各自治体へお問い合わせください。最新の口座残高・入出金明細は、みずほダイレクト[インターネットバンキング],かんたん残高照会(インターネット残高照会）サービスでご自宅からもご確認いただけます。 みずほダイレクトはこちら かんたん残高照会（インターネット残... 詳細表示

【改元】 改元に伴い、法人向けEBサービスにどのような影響がありますか

入出金明細データの取得・ダウンロードや、個人住民税一括納付サービスのデータ作成に変更が生じる場合があります。ご利用のサービスにより一部変更内容が異なります。その他のご留意事項も含め、【法人向けEBサービス】改元・10連休にともなうご案内・ご依頼事項についてよりご確認ください。 詳細表示

【改元】 新元号の手形・小切手は、いつ頃準備されますか

新元号の手形・小切手帳をご準備するまで、一定のお時間をいただく予定です。 新元号発表後も、当面の間は、「平成」表記の手形・小切手帳を発行させていただくこととなります。 詳細表示

【改元】 改元以降も、「平成」表記の手形・小切手は、引き続き使用できますか

改元以降も使用できます。 そのままご使用いただく場合は、「平成31年」とご記入ください。 新元号に訂正される場合は、「平成」に二重線を引き、新元号をご記入ください。この場合、訂正印は不要です。 なお、改元前に振り出した場合の支払期日は、平成表記（例：平成31年5月31日 等）で問題ありません。 詳細表示

【改元】 新元号の帳票は、いつ頃準備されますか

新元号の帳票をご準備するまで、一定のお時間をいただきます。 大変申し訳ございませんが、そのままご使用いただくか、新元号に訂正のうえご使用ください。 詳細表示

【改元】 改元以降も、「平成」表記の帳票は、引き続き使用できますか

改元以降も使用できます。 そのままご使用いただく場合は、「平成31年」とご記入ください。 新元号に訂正される場合は、「平成」に二重線を引き、新元号をご記入ください。この場合、訂正印は不要です。 詳細表示

「SMART FOLIO」を利用しようとしたらお客さま番号・パスワードを聞かれました

みずほダイレクトの「お客さま番号」と「ログインパスワード」を入力してください。 お客さま番号を忘れた場合はこちら ログインパスワード・合言葉の再設定(ご利用ガイド)はこちら 詳細表示

「SMART FOLIO」を利用したい

「SMART FOLIO」の体験版は、どなたでもご利用いただけます。 「SMART FOLIO」の会員版をご利用いただくには、「普通預金口座」と「みずほダイレクト契約」が必要です。また、実際に投資信託をご購入の際は「投資信託口座」も必要です。 普通預金口座の開設はこちら みずほダイレクトの契約は... 詳細表示