ことら送金はどこから使うことができますか？

J-Coin Payアプリのホーム画面上の「ことら送金」ボタンからご利用いただけます。ホーム画面上の「送る」ボタンはJ-Coinユーザー間の送金機能になりますので、ことら送金ではございません。 詳細表示

J-Coin Payアプリを利用していない人へ送金できますか。

アプリ内メニューの「送る」「もらう」からは、J-Coin Payアプリを利用していない人への送金はできません。メニューの「ことら送金」であれば、電話番号やメールアドレス、金融機関口座情報でJ-Coin Payアプリを利用していない人への送金ができます。 詳細表示

ことら送金が完了しているかどこで確認できますか

J-Coin Payアプリの「りれき」ボタンより送金履歴の確認が可能です。 詳細表示

J-Coin Payをどのようにマネーフォワードに連携するのですか。

マネーフォワードの連携画面から、お客さまの J-Coin ID・数字6桁のパスワード・J-Coin Payアプリ上で発行する数字6桁の確認コードを 入力することで連携可能となります。確認コードは、アプリ内メニューの「確認コード発行」から発行いただけます。 詳細表示

ことら送金の「ユーザーをさがす」上で、送金先の金融機関口座を入力しても表示されません

①送金先の口座が解約済 ②送金先の口座に何等かの取引制限がかけられているなどの可能性がございます。 詳細表示

公共料金や税金の請求書について、J-Coin Payで支払うことはできますか。

J-Coin Payの「請求書払い」というメニューよりお支払いすることができます（※）。 ※一部対応していない請求書もございます。 「請求書払い」は、現金を用意する手間もお店や銀行に行く必要もなくスマホだけで支払可能です。 なお、コンビニエンスストアなどの店頭では請求書をJ-Coin Payで支払うことはで... 詳細表示

どのようにアプリの残高を口座に戻すのですか。

以下の手順で実施ください。アプリのホーム画面にある「口座に戻す」をタップします。お金を戻したい金融機関口座を選択します。金額を入力し「金融機関口座に戻す」をタップします。「口座に戻す」は、口座登録済みのJ-Coin Payユーザーのみ利用可能です。 詳細表示

どのようにLINEで送金するのですか。

以下の手順で実施いただけます。 1. アプリのホーム画面より「送る」をタップします。 2. 「LINEでおくる」をタップします。 3. 金額を入力し、「この金額を送る」をタップします。 4. LINEアプリへ移動します。 5. 送りたい相手を選択し送信します。 以下の手順で操作いただくと、差し引かれた... 詳細表示

J-Coin Pay/J-Coin LiteとモバイルSuicaの連携を解除したい。

J-Coin Payアプリの ホーム画面＞メニュー右下＞基本＞設定＞外部連携＞モバイルSuicaとの連携を解除する で解除できます。再度連携する場合は、J-Coin Payアプリのホーム画面の「Suicaチャージ」ボタンをタップしてください。 詳細表示

ことらへの電話番号やメールアドレスの登録は、複数のサービスから登録することも可能でしょうか

できません。一つの電話番号あるいはメールアドレスに対してことらの情報登録ができるのは、一つのアプリのみとなります。 詳細表示