J-Coin PayアプリとみずほSuicaは連携できますか

J-Coin PayとみずほSuicaは連携できません。 詳細表示

決済した店舗名や金額、日時の確認方法はありますか。

アプリ内「りれき」画面に表示されている各取引を選択すると、店舗名・決済日時・支払金額・取引番号が確認できます。支払時ボーナスが消費された場合は、「（内訳）」欄に消費したボーナス額が表示されます。 詳細表示

J-Coin Pay/J-Coin Liteと紐付けたモバイルSuicaアプリ内のカードを変更したい。

Suicaを変更したい場合は、連携を解除し、 再度チャージしたいSuicaと連携設定をしてください。 詳細表示

J-Coin Pay/J-Coin LiteとモバイルSuicaの連携を解除したい。

J-Coin Payアプリの ホーム画面＞メニュー右下＞基本＞設定＞外部連携＞モバイルSuicaとの連携を解除する で解除できます。再度連携する場合は、J-Coin Payアプリのホーム画面の「Suicaチャージ」ボタンをタップしてください。 詳細表示

「ぽちっと募金」において領収証、寄附金受領証明書の発行はできますか。

寄付金の支払にかかる領収証は募金先団体が発行するものとし、J-Coin Payアプリからは発行されません。 募金先団体により領収証発行可否、条件、手続き方法が異なりますので、詳細は募金先団体にお問い合わせください。 詳細表示

パソコンやタブレットでJ-Coin Pay/J-Coin Liteを利用できますか。

パソコンやタブレットでのご利用は動作保証はしておりません。スマートフォンでご利用ください。 詳細表示

「ぽちっと募金」で募金した日時や金額を後から確認することはできますか。

J-Coin Payのりれき画面に表示されます。 詳細表示

J-Coin Payアプリを着せ替えました。着せ替え前の画面に戻すにはどうしたらいいですか。

以下の手順で、着せ替え前の画面に戻すことができます。 1. アプリ内右下のメニューを開き、「着せ替え」をタップ 2. 「通常画面に戻す」をタップ 3. 元の画面に着せ替え完了 【J-Coin Payサポートセンター】 電話番号：0120-324-367　 受付時間：平日 9時00分～21時00分　土日... 詳細表示

誤ってチャージしてしまいました。取り消しすることはできますか。

チャージの取り消しはできません。誤ってチャージされた場合は「口座に戻す」の機能にて、登録済みの金融機関口座にお戻しいただけます。 詳細表示

地方税統一QRが印字される納付書の税目は何ですか。

令和5年4月からは、①自動車税 ②軽自動車税 ③固定資産税 ④都市計画税 の4税目で開始されますが、地方自治体ごとに対応範囲を拡大しています。 詳細表示