FAQ（よくあるご質問）

マイナンバー制度開始前に投資信託の口座開設を行いましたが、マイナンバーの届出は必要ですか

マイナンバー制度開始前に投資信託の口座開設を行った場合も、マイナンバーのお届けが必要ですが、経過措置が設けられているため、お口座は引き続きご利用いただけます。 お届けが必要なお客さまには、順次、ご来店時などにお手続きをご案内させていただきます。 確認書類については、下記をご参照ください。 →「個人番... 詳細表示

カードローンカードを紛失したので再発行したい

以下のいずれかの方法でお手続きいただけます。 ■みずほダイレクトでの手続き カードローン口座がみずほダイレクト利用口座に登録されていれば、インターネットでお手続きいただけます。 インターネットバンキングにログインのうえ、「各種手続き」メニューの「通帳・カードの再発行」を選択し... 詳細表示

通帳紛失の届出後に入金はできますか

キャッシュカードによる入金ができます。 通帳での入金は、再発行手続き後お手元に届く新しい通帳をご利用ください。 *振込による入金は再発行の手続き前でも可能です。 →通帳を紛失したので再発行したい →紛失後に見つかった通帳はこのまま使えますか 詳細表示

みずほ銀行に個人番号（マイナンバー）・法人番号を届け出れば、みずほ信託銀行やみずほ証券などのみずほグループ他社にも届け出たことになりますか

みずほグループ他社でお届けが必要となるお取引がある場合は、それぞれの会社ごとにお届けをしていただく必要があります。 教育資金贈与信託などの信託代理店業務ほか、限定的に認められたケースを除き、当行はグループ会社に対してお客さまの個人番号（マイナンバー）・法人番号の提供をすることはできません。 詳細表示

個人番号（マイナンバー）・法人番号はどのような取引に必要ですか。一度届出していても、取引の都度必要ですか

当行では、以下のお取引の際に個人番号（マイナンバー）・法人番号のお届けが必要になります。 なお、お取引によっては一度お届けいただいていれば都度のお届けが不要となる場合がございます。詳細はお取引店にお問い合わせください。 【個人番号（マイナンバー）・法人番号のお届けが必要なお取引】 ■個人のお客さ... 詳細表示

店舗で電子交付サービスを申込をした場合もペーパーレスプランの対象になりますか

ペーパーレスプランは、2021年3月30日 火曜日のみずほダイレクトでの「電子交付サービス」のお申込（*）をもちまして、終了いたします。 （*）みずほ銀行店舗でお申込の場合は、2021年3月29日 月曜日 までとなります。 なお、「電子交付サービス」自体は、引き続きご利用いただけます。 店舗で電... 詳細表示