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よくあるご質問

『 アカウント登録/解約 』 内のFAQ

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  • 生年月日を間違えて登録してしまいました。修正できますか。

    【J-Coin Payユーザーの場合】生年月日の変更はできません。一度解約し、再度会員情報の登録をお願いいたします。 【J-Coin Liteユーザーの場合】以下の手順で操作を実施ください。アプリメニュー＞「会員情報の編集」画面＞生年月日を変更 詳細表示

    • No：10847
    • 公開日時：2025/01/28 21:59

  • 生年月日の入力方法を選択できますか？

    お使いの機種のOSにより入力方法が異なります。 選択はできません。 Android OS：ドラムロール方式（※） iOS：カレンダー方式 ※デフォルトが2000/1/1となっていますが西暦をタップいただくと西暦をドラムロール方式で選択できます。 詳細表示

    • No：10858
    • 公開日時：2025/01/28 21:59
    • 更新日時：2025/07/16 10:36

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