FAQ（よくあるご質問）

みずほのアトリエでは、現金の取引ができますか

「みずほのアトリエ八王子」では、現金のお取り扱いがございません。 その他のアトリエ店舗では、キャッシュカードを利用したセルフサービス（店舗に設置したタブレットと現金自動受払機）でのみお取り扱いがございます。 （現金1,000万円までのお預け入れ・お引き出し・お振り込み・お振込のみ、通帳・印鑑でのお手続きや束紙... 詳細表示

みずほのアトリエの営業時間を教えてください

各店の営業時間は、 こちらからご確認ください。 一部の店舗では平日の15時以降、土日も営業しています。祝日、年末年始（12/31～1/3）は営業しておりません。 詳細表示

みずほのアトリエは、土日も営業していますか

一部の店舗では土日も営業しています。祝日、年末年始（12/31～1/3）は営業しておりません。 各店の営業時間は、 こちらからご確認ください。 詳細表示

みずほのアトリエに、ATMはありますか

みずほのアトリエの店舗内にはＡＴＭ・通帳繰越機は設置しておりません。 お近くのATMコーナーをご利用ください。 詳細表示

みずほのアトリエで、通帳・印鑑で振込や振替ができますか

みずほのアトリエでは、通帳・印鑑を利用した振込・振替・現金入出金は承っておりません。みずほ銀行に口座をお持ちのお客さまは、キャッシュカードにてお手続きを承ります。みずほのアトリエで受付可能なお手続きについては こちら をご確認ください。 詳細表示

みずほのアトリエでは、NISA口座の開設や解約ができますか

みずほのアトリエでは、NISA口座の開設・解約を承っております。みずほのアトリエでの取り扱い業務は こちらからご確認ください。 詳細表示

みずほのアトリエで開設できる口座はどのような口座ですか

みずほのアトリエで開設できる口座は以下のとおりです 通帳を発行しない「みずほe-口座」 口座開設時の入金は不要で、0円で開設（口座開設時の預入不可） 日本国内居住のお客さま みずほのアトリエでお手続可能な取引については こちらをご確認ください 詳細表示

入出金したいが、店番号が分からない

各店の店番号は、 個店ページをご確認ください 詳細表示

みずほのアトリエに問い合わせたいが、電話番号がどこにも載っていない。どこに問い合わせればよいですか

みずほのアトリエは直通電話がございません。みずほのアトリエに関する「よくあるご質問」を掲載しておりますので、ご確認ください。 「みずほのアトリエ」に関するお問い合わせは、「よくあるご質問」をご確認いただき、解決しない場合は、「みずほチャットサポート」またはみずほのアトリエ専用ダイヤルへご連絡ください。 ＜... 詳細表示

予約時間に遅れそうな場合、どこに連絡すれば良いですか

ご予約日当日のご連絡は、来店予約専用ダイヤルまでご連絡ください。 なお、事前にご連絡なく、ご予約時刻を15分過ぎてもご来店されない場合は、キャンセル扱いとなります。 ＜来店予約専用ダイヤル＞ ［通話料無料］0120–324–337 ［通話料無料］0120–324–337 受付時間：平日9時00分～1... 詳細表示