FAQ（よくあるご質問）

みずほのアトリエにキッズスペースはありますか

店舗により異なります。キッズスペースのない店舗においてもお子さまと一緒に相談いただける店舗づくりをしていますので、ぜひお子さまと一緒にご来店ください。 詳細表示

みずほのアトリエの口座を開設することはできますか

みずほのアトリエは、固有の店番号を保有していませんので、みずほのアトリエ名の口座を開設することはできません。 同一店番の母店名で作成されます。同一店番の母店名は、 各店の個店ページからご確認ください。 詳細表示

みずほのアトリエに駐車場はありますか

店舗により異なります。商業施設に入居している店舗においては、みずほのアトリエ専用駐車場はございません。 また、駐車サービスについては、各店舗にてご確認ください。 詳細表示

みずほのアトリエでは、宝くじは取り扱っていますか

みずほのアトリエでは、宝くじの販売、および当せん金のお支払い等については承っておりません。近隣の宝くじボックス、またはみずほのアトリエ以外のみずほ銀行店舗をご利用ください。 詳細表示

みずほのアトリエで取り扱う資産運用商品は、その他の店舗と異なりますか

みずほのアトリエでお取り扱いできる商品は、その他の店舗と同様です。みずほのアトリエでの取り扱い業務は こちらからご確認ください。 詳細表示

みずほのアトリエに忘れ物をしました。どこに連絡すれば良いですか

お忘れ物については、みずほのアトリエ専用ダイヤルへご連絡ください。 ＜みずほのアトリエ専用ダイヤル＞ 0120–324–667 0120–324–667 平日 9時00分～17時00分 *土・日曜日、1月1日～3日、祝日・振替休日はご利用いただけません。 詳細表示

みずほのアトリエは、予約することができますか

みずほのアトリエでは、新規口座開設・資産形成・運用のご相談に関してご予約を承っております。ご予約は こちらから。 その他のお手続きをご希望のお客さまは、直接店舗までお越しください。 なお、みずほのアトリエでお受付可能なお取引については、 こちらをご確認ください。 詳細表示

みずほのアトリエで、税金や公共料金を納付することはできますか

みずほのアトリエでは、税金・公共料金、歳入金のお手続きは承っておりません。みずほのアトリエ以外の店舗をご利用ください。 詳細表示

みずほのアトリエでは、現金の取引ができますか

「みずほのアトリエ八王子」では、現金のお取り扱いがございません。 その他のアトリエ店舗では、キャッシュカードを利用したセルフサービス（店舗に設置したタブレットと現金自動受払機）でのみお取り扱いがございます。 （現金1,000万円までのお預け入れ・お引き出し・お振り込み・お振込のみ、通帳・印鑑でのお手続きや束紙... 詳細表示

みずほのアトリエでは、両替ができますか

みずほのアトリエでは、両替は承っておりません。また、両替機の設置もございませんので、近隣の両替機設置店舗、または両替をお取り扱いしているお近くのみずほ銀行店舗へお越しください。 詳細表示