FAQ（よくあるご質問）

通帳紛失の届出後に入金はできますか

キャッシュカードによる入金ができます。 通帳での入金は、再発行手続き後お手元に届く新しい通帳をご利用ください。 *振込による入金は再発行の手続き前でも可能です。 →通帳を紛失したので再発行したい →紛失後に見つかった通帳はこのまま使えますか 詳細表示

キャッシュカードの再発行手続き後、何日位でカードが届きますか

キャッシュカードを再発行した場合、以下の日数でお手元にカードをお届けします。 ・窓口での手続きの場合 約10日 ・みずほダイレクト[インターネットバンキング]での手続きの場合 約1～2週間 なお、みずほマイレージクラブのみずほキャッシュカード(クレジッ... 詳細表示

キャッシュカード再発行手続きは郵送や電話でもできますか

電話でキャッシュカードの再発行手続きができる場合があります。下記フリーダイヤルまでご連絡ください。 フリーダイヤル：0120-415-415（24時間受付） 電話でお手続きができない場合は、お近くのみずほ銀行、またはみずほダイレクト[インターネットバンキング]よりお手続きください。... 詳細表示

紛失の届出後に見つかった印鑑はこのまま使えますか

そのままではお使いいただけません。 以下のいずれかの方法による手続きが必要です。 ■インターネットでの手続き 紛失した印鑑を使用している口座がみずほダイレクトの利用口座に登録されていれば、インターネットでお手続きいただけます。 みずほダイレクト[インターネットバンキング... 詳細表示