FAQ（よくあるご質問）

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】ポイントプレゼント前にみずほ楽天カードを解約した場合はプレゼントの対象になりますか？

対象外となります。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】エントリーフォームで「お名前（姓名）」に入力できる漢字がありません。

以下のように入力してください。 旧字体等の漢字が入力できない場合：常用漢字で入力してください。 例）髙橋 → 高橋、岩﨑 → 岩崎 英語名の場合：ローマ字で入力してください。 外国人（中国や韓国の方等）の場合：カタカナで入力してください。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】ダイレクトアプリからエントリーした後も「エントリーする」ボタンがタップできるようになっていますが、エントリーできていますか？

エントリー後もエントリーバナーは表示され、何度でもエントリーが可能な仕様です。最新のエントリー情報（日時など）が有効となりますのでご安心ください。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】口座開設時の申込内容に不備があり再申込した場合、キャンペーンの対象になりますか？

はい。再申込日・口座開設完了日がいずれも条件を満たしていればキャンペーンの対象となります。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】定期預金のみ口座開設をされたお客さまは、キャンペーンの対象になりますか？

キャンペーンの対象外です。 *定期預金・当座預金・貯蓄預金・外貨預金のみの口座開設は、いずれも対象外となります。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】キャンペーンの対象となるために10万円以上を入金した場合、2026年7月1日 水曜日 24時00分まで入出金はできないのですか？

2026年7月1日 水曜日 24時00分時点で、残高10万円以上あるかどうかで判定するため、それ以前の入出金は、キャンペーン対象の判定には影響しません。 *7月1日 水曜日中にお引き出しをして、残高10万円に満たない場合、2026年7月1日 水曜日 24時00分の残高判定時に、残高条件未達成で対象外となりますの... 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】エントリーのバナーがみずほポイントモール内で表示されません。どうすればよいですか？

みずほダイレクトアプリに口座を初めて登録する場合、バナーが表示されるまで2～3営業日ほどかかります。 また、みずほポイントモールをご利用いただくには、みずほマイレージクラブへのご入会と、みずほダイレクトのご契約・初回登録が必要です。 上記2点を満たしたうえで、改めてご確認ください。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】楽天カードを保有していたが、解約していて今は保有していません。新規でみずほ楽天カードを作成した場合、特典3のみずほポイント・楽天ポイントの付与対象になりますか？

みずほポイントは新生活キャンペーン・Wポイントプランともに対象となります。 楽天ポイント（楽天カード入会特典）については、 楽天カードへお問い合わせください。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】インターネットやアプリでの口座開設条件にある「申込完了」の確認方法を教えてください。

申込内容に不備がなければ、申込完了後に以下の件名のメールが届きますので、そのメールで日時をご確認ください。 インターネットで口座開設：【みずほ銀行】口座開設申込受付完了のご連絡（※口座開設手続きは完了していません） アプリ：みずほ銀行　口座開設申込受付完了（※口座開設手続きは完了していません） 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】2026年5月・6月に給与受取があっても、7月に受取がなかった場合は対象外ですか？

2026年7月の給与受取有無にて判定するため、対象期間の受取がない場合は対象外となります。 詳細表示