FAQ（よくあるご質問）

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】「みずほポイントモールのPマーク」が表示されません。

「みずほマイレージクラブのご入会」と「みずほダイレクトのご契約および初回登録」完了後、通常2～3営業日後にPマークが表示されます。状況に応じ、お時間を要する場合もございます。 みずほダイレクトアプリをキャッシュカード認証（残高照会のみ）で利用されている方は、「みずほポイントモールのPマーク」が表示されません。み... 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】楽天カードを複数枚保有していたが、解約していて今は1枚しか保有していません。新規でみずほ楽天カードを作成した場合、特典3のみずほポイント・楽天ポイントの付与対象になりますか？

みずほポイントは新生活キャンペーン・Wポイントプランともに対象となります。 楽天ポイントは進呈対象外となります。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】新規口座開設の対象条件である「普通預金口座残高が10万円以上」は、何時までに入金すればよいですか？

2026年7月1日 水曜日 24時00分時点で残高10万円以上あるかどうかで判定しますので、その時刻までにご入金ください。 *7月1日 水曜日中にお引き出しをして残高が10万円未満となった場合は、24時00分時点の判定で条件未達となり対象外となりますので、ご注意ください。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】みずほ楽天カードを保有していたが、解約していて今は保有していません。新規でみずほ楽天カードを作成した場合、特典3のみずほポイント・楽天ポイントの付与対象になりますか？

みずほポイントは新生活キャンペーン・Wポイントプランともに対象となります。 楽天ポイント（楽天カード入会特典）については、 楽天カードへお問い合わせください。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】楽天カードを保有していたが、解約していて今は保有していません。新規でみずほ楽天カードを作成した場合、特典3のみずほポイント・楽天ポイントの付与対象になりますか？

みずほポイントは新生活キャンペーン・Wポイントプランともに対象となります。 楽天ポイント（楽天カード入会特典）については、 楽天カードへお問い合わせください。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】1枚目入会とは、みずほ楽天カード以外の楽天カードもカウントに含まれますか？

含まれます。すでに他の楽天カードを1枚お持ちの場合、みずほ楽天カードを初めて申し込むと2枚目扱いとなります。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】インターネットやアプリでの口座開設条件にある「申込完了」の確認方法を教えてください。

申込内容に不備がなければ、申込完了後に以下の件名のメールが届きますので、そのメールで日時をご確認ください。 インターネットで口座開設：【みずほ銀行】口座開設申込受付完了のご連絡（※口座開設手続きは完了していません） アプリ：みずほ銀行　口座開設申込受付完了（※口座開設手続きは完了していません） 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】定期預金のみ口座開設をされたお客さまは、キャンペーンの対象になりますか？

キャンペーンの対象外です。 *定期預金・当座預金・貯蓄預金・外貨預金のみの口座開設は、いずれも対象外となります。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】2026年5月・6月に給与受取があっても、7月に受取がなかった場合は対象外ですか？

2026年7月の給与受取有無にて判定するため、対象期間の受取がない場合は対象外となります。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】エントリーのバナーがみずほポイントモール内で表示されません。どうすればよいですか？

みずほダイレクトアプリに口座を初めて登録する場合、バナーが表示されるまで2～3営業日ほどかかります。 また、みずほポイントモールをご利用いただくには、みずほマイレージクラブへのご入会と、みずほダイレクトのご契約・初回登録が必要です。 上記2点を満たしたうえで、改めてご確認ください。 詳細表示