FAQ（よくあるご質問）

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】2026年5月・6月に給与受取があっても、7月に受取がなかった場合は対象外ですか？

2026年7月の給与受取有無にて判定するため、対象期間の受取がない場合は対象外となります。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】エントリーのバナーがみずほポイントモール内で表示されません。どうすればよいですか？

みずほダイレクトアプリに口座を初めて登録する場合、バナーが表示されるまで2～3営業日ほどかかります。 また、みずほポイントモールをご利用いただくには、みずほマイレージクラブへのご入会と、みずほダイレクトのご契約・初回登録が必要です。 上記2点を満たしたうえで、改めてご確認ください。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】楽天カードを保有していたが、解約していて今は保有していません。新規でみずほ楽天カードを作成した場合、特典3のみずほポイント・楽天ポイントの付与対象になりますか？

みずほポイントは新生活キャンペーン・Wポイントプランともに対象となります。 楽天ポイント（楽天カード入会特典）については、 楽天カードへお問い合わせください。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】インターネットやアプリでの口座開設の条件にある、口座開設完了日の確認方法はありますか？

メールにてご確認が可能です。 口座開設完了後に届く、以下件名のメールで口座開設完了日時をご確認ください。 【重要：みずほ銀行】口座開設手続き完了のご連絡 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】来店せずに普通預金の新規口座開設した場合もキャンペーンの対象（特典1：新規口座開設）となりますか？

はい。来店せずに開設した普通預金口座もキャンペーンの対象です。 インターネットでの口座開設についてはこちら アプリでの口座開設についてはこちら 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】インターネット支店に口座を開設した場合も、キャンペーンの対象（特典1：新規口座開設）となりますか？

対象となります。 インターネット支店の口座は、「 インターネットで口座開設」または「 アプリで口座開設」から開設することができます。 「口座開設希望店」を「インターネット支店」と指定してください。 詳しくは、「 インターネット支店 口座開設お申し込みからご利用開始まで」をご覧ください。 *インター... 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】1枚目入会とは、みずほ楽天カード以外の楽天カードもカウントに含まれますか？

含まれます。すでに他の楽天カードを1枚お持ちの場合、みずほ楽天カードを初めて申し込むと2枚目扱いとなります。 詳細表示

【新生活キャンペーン（住宅ローン利用者特典）】住宅ローン利用者限定キャンペーン参加時点で住宅ローンの借り入れをしていれば特典の対象になりますか

対象者は、2026年1月26日 月曜日以前にみずほ住宅ローンのお借り入れがあり、2026年6月30日 火曜日時点で住宅ローンの借入残高がある方（完済済でない方）になります。 キャンペーン参加時点でお借り入れをされている場合でも、上記の条件に当てはまらない場合、対象外となります。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】楽天カードを複数枚保有していたが、解約していて今は1枚しか保有していません。新規でみずほ楽天カードを作成した場合、特典3のみずほポイント・楽天ポイントの付与対象になりますか？

みずほポイントは新生活キャンペーン・Wポイントプランともに対象となります。 楽天ポイントは進呈対象外となります。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】みずほ楽天カードの1回以上の利用とありますが、●●Payへのチャージも利用の対象となりますか？対象外となるものを教えてください。

●●Payへのチャージも利用の対象となります。 なお以下は対象外となります。 キャッシング利用 ETCカード年会費 明細書発行費 楽天Edy発行費用 ATM利用手数料 *キャッシング利用時に発生する手数料 詳細表示