FAQ（よくあるご質問）

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】キャンペーンの対象となるために10万円以上を入金した場合、2026年7月1日 水曜日 24時00分まで入出金はできないのですか？

2026年7月1日 水曜日 24時00分時点で、残高10万円以上あるかどうかで判定するため、それ以前の入出金は、キャンペーン対象の判定には影響しません。 *7月1日 水曜日中にお引き出しをして、残高10万円に満たない場合、2026年7月1日 水曜日 24時00分の残高判定時に、残高条件未達成で対象外となりますの... 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】楽天カードの保有状況を知りたいです

楽天カードの会員サイト（楽天e-NAVI）からご確認ください 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】ダイレクトアプリからエントリーした後も「エントリーする」ボタンがタップできるようになっていますが、エントリーできていますか？

エントリー後もエントリーバナーは表示され、何度でもエントリーが可能な仕様です。最新のエントリー情報（日時など）が有効となりますのでご安心ください。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】口座開設時の申込内容に不備があり再申込した場合、キャンペーンの対象になりますか？

はい。再申込日・口座開設完了日がいずれも条件を満たしていればキャンペーンの対象となります。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】インターネットやアプリでの口座開設の条件にある、申込完了日の確認方法はありますか？

メールにてご確認が可能です。 不備なく申込完了した後に届く、以下件名のメールで申込完了日時をご確認ください。 インターネットで口座開設：【みずほ銀行】口座開設申込受付完了のご連絡（※口座開設手続きは完了しておりません） アプリ：みずほ銀行 口座開設申込受付完了（※口座開設手続きは完了しておりません） 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】ポイントプレゼント前にみずほ楽天カードを解約した場合はプレゼントの対象になりますか？

対象外となります。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】エントリーフォームで「お名前（姓名）」に入力できる漢字がありません。

以下のように入力してください。 旧字体等の漢字が入力できない場合：常用漢字で入力してください。 例）髙橋 → 高橋、岩﨑 → 岩崎 英語名の場合：ローマ字で入力してください。 外国人（中国や韓国の方等）の場合：カタカナで入力してください。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】エントリーフォームで「生年月日」が一桁の場合の入力方法を教えて下さい。

以下のように入力してください。 例）1999年9月9日の場合：1999年09月09日もしくは1999年9月9日 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】インターネットやアプリでの口座開設の条件にある、口座開設完了日の確認方法はありますか？

メールにてご確認が可能です。 口座開設完了後に届く、以下件名のメールで口座開設完了日時をご確認ください。 【重要：みずほ銀行】口座開設手続き完了のご連絡 詳細表示