FAQ（よくあるご質問）

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】2026年5月・6月に給与受取があっても、7月に受取がなかった場合は対象外ですか？

2026年7月の給与受取有無にて判定するため、対象期間の受取がない場合は対象外となります。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】インターネットやアプリでの口座開設の条件にある、申込完了日の確認方法はありますか？

メールにてご確認が可能です。 不備なく申込完了した後に届く、以下件名のメールで申込完了日時をご確認ください。 インターネットで口座開設：【みずほ銀行】口座開設申込受付完了のご連絡（※口座開設手続きは完了しておりません） アプリ：みずほ銀行 口座開設申込受付完了（※口座開設手続きは完了しておりません） 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】エントリーフォームで「お名前（姓名）」に入力できる漢字がありません。

以下のように入力してください。 旧字体等の漢字が入力できない場合：常用漢字で入力してください。 例）髙橋 → 高橋、岩﨑 → 岩崎 英語名の場合：ローマ字で入力してください。 外国人（中国や韓国の方等）の場合：カタカナで入力してください。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】インターネットやアプリでの口座開設条件にある「申込完了」の確認方法を教えてください。

申込内容に不備がなければ、申込完了後に以下の件名のメールが届きますので、そのメールで日時をご確認ください。 インターネットで口座開設：【みずほ銀行】口座開設申込受付完了のご連絡（※口座開設手続きは完了していません） アプリ：みずほ銀行　口座開設申込受付完了（※口座開設手続きは完了していません） 詳細表示

【新生活キャンペーン（住宅ローン利用者特典）】住宅ローン利用者限定キャンペーン開始前に、すでに新生活キャンペーンへエントリー済ですが、対象になりますか

住宅ローン利用者限定キャンペーン開始前の、2026年1月27日 火曜日～2026年4月20日 月曜日までにエントリーを完了されている方も、対象になります。 改めてのエントリーは不要です。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】ポイントプレゼント前にみずほ楽天カードを解約した場合はプレゼントの対象になりますか？

対象外となります。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】楽天カードの保有状況を知りたいです

楽天カードの会員サイト（楽天e-NAVI）からご確認ください 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】ダイレクトアプリからエントリーした後も「エントリーする」ボタンがタップできるようになっていますが、エントリーできていますか？

エントリー後もエントリーバナーは表示され、何度でもエントリーが可能な仕様です。最新のエントリー情報（日時など）が有効となりますのでご安心ください。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】定期預金のみ口座開設をされたお客さまは、キャンペーンの対象になりますか？

キャンペーンの対象外です。 *定期預金・当座預金・貯蓄預金・外貨預金のみの口座開設は、いずれも対象外となります。 詳細表示

【新生活キャンペーン（住宅ローン利用者特典）】住宅ローン利用者限定キャンペーンについての案内メールがみずほ銀行から届いていなくても対象になりますか

2026年1月26日 月曜日以前にみずほ住宅ローンのお借り入れがあり、2026年6月30日 火曜日時点で住宅ローンの借入残高がある方であれば、案内メールを受け取っていなくても対象になります。 詳細表示