FAQ（よくあるご質問）

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】ダイレクトアプリからエントリーした後も「エントリーする」ボタンがタップできるようになっていますが、エントリーできていますか？

エントリー後もエントリーバナーは表示され、何度でもエントリーが可能な仕様です。最新のエントリー情報（日時など）が有効となりますのでご安心ください。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】エントリーフォームで「お名前（姓名）」に入力できる漢字がありません。

以下のように入力してください。 旧字体等の漢字が入力できない場合：常用漢字で入力してください。 例）髙橋 → 高橋、岩﨑 → 岩崎 英語名の場合：ローマ字で入力してください。 外国人（中国や韓国の方等）の場合：カタカナで入力してください。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】ポイントプレゼント前にみずほ楽天カードを解約した場合はプレゼントの対象になりますか？

対象外となります。 詳細表示