FAQ（よくあるご質問）

カードローンカードを紛失したので再発行したい

以下のいずれかの方法でお手続きいただけます。 ■みずほダイレクトでの手続き カードローン口座がみずほダイレクト利用口座に登録されていれば、インターネットでお手続きいただけます。 インターネットバンキングにログインのうえ、「各種手続き」メニューの「通帳・カードの再発行」を選択し... 詳細表示

カードローン利用時のカードについて教えてください

みずほ銀行カードローンをお申し込みの際、以下のいずれかのカードをご利用カードとして選択いただいています。 ・キャッシュカード兼用型 ・カードローン専用カード キャッシュカード兼用型を選択し、みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）をお持ちの場合、1枚のカードがキャッシュカード・クレジット... 詳細表示

カードローンの利用に手数料はかかりますか

手数料はかかりません。 *ATMをご利用いただく時間帯によって、所定の手数料がかかる場合があります。 詳細表示

他行のATMで「みずほ銀行カードローン」をつかいたいのですが、どういうところで使えますか

「みずほ銀行カードローン」を利用できるATMは、「カードローンのご利用可能なATMについて」をご確認ください。 詳細表示

任意返済した月は、約定返済はなくなりますか

なくなりません。 任意返済を行った場合も、約定返済日に借入残高に応じた返済額が別途自動引き落としされます。 詳細表示

みずほ銀行からカードローンに関するSMS（ショートメッセージサービス）が届いた

みずほ銀行よりお客さまへカードローンに関するSMS（ショートメッセージサービス）をお送りすることがあります。 配信対象、配信元電話番号、配信内容などは以下の通りです。 ■配信対象 カードローンお申込またはご契約中のお客さま ■配信先 お客さまよりみずほ銀行へ届けて... 詳細表示

カードローンの返済引き落とし口座について教えてください

カードローン申し込み時に、指定した普通預金口座が返済の引き落とし口座となります。 詳細表示

みずほ銀行から商品・サービスに関するSMS（ショートメッセージサービス）が届いた

みずほ銀行よりお客さまへフィナンシャルサポートデスクの取り扱い商品・サービスについてのSMS（ショートメッセージサービス）をお送りすることがあります。 配信対象、配信元電話番号、配信内容などは以下の通りです。 ■配信対象 フィナンシャルサポートデスクの担当者より、個別にSMS配信に許諾をいた... 詳細表示

カードローンの約定返済日を変更したい

カードローンの約定返済日はあらかじめ定められており、変更できません。 ただし、約定返済日が17日や1日のカードローン（例：メンバーズローン、マイバンクサービス等）をみずほ銀行カードローン（約定返済日10日）に変更することは可能です。 この場合、新たな申し込み（審査あり）が必要で、カードロー... 詳細表示

カードローンを解約したい

電話またはお取引店の店舗（またはお近くのみずほ銀行の店舗）にて承っております。 電話でのカードローン解約手続きを希望される場合、あらかじめ、ATMやみずほダイレクトでカードローンお借入残高全額をご返済のうえ、お電話いただきますようお願いいたします。また、契約者ご本人さまよりお電話ください。 お取引店以外の... 詳細表示