FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【UPSIDER BANK】みずほe-ビジネスサイトの機能を追加したいです。

仕向送金、被仕向送金、外貨預金の機能追加をご希望の場合は、お取引店へご相談ください。お取引店へ来店してご相談や申込書を受取・提出いただく際は、事前に来店予約が必要な場合があります。来店予約は、みずほ銀行ウェブサイトよりご利用ください。 詳細は こちらをご参照ください。 仕向送金、被仕向送金、外貨預金以外の... 詳細表示

【UPSIDER BANK】どのような場合にUPSIDER BANKプランの適用が終了しますか？

本プランの適用条件を満たさなくなった場合、本プランの適用が終了することがあります。 例えば、関連会社を含めてみずほ銀行に専任の担当者がつく場合や、同時利用制限サービスの利用が必要となる場合等は、本プランの適用対象外となる場合があります。本プランの適用が終了した場合、本プラン専用の振込手数料等の条件は適用され... 詳細表示

【UPSIDER BANK】規定にある同時利用制限サービスとは何ですか？

同時利用制限サービスとは、本プランのご利用中に利用できないサービスまたはお取引をいいます。 なお、創業融資等に関するご相談は可能ですが、実際に融資等のお取引を開始する場合には、本プランの適用対象外となる場合があります。 同時利用制限サービスの対象は主に以下のとおりです。 与信取引：融資、手形割引、保証、... 詳細表示

【UPSIDER BANK】UPSIDER BANKプランを解約した場合、任意で申し込んだサービスも一緒に解約されますか？

任意でお申し込みいただいたサービスは、本プランの解約や適用終了により自動で解約されるものではありません。 UPSIDERカード、freee等、各社と直接契約するサービスを解約する場合は、各サービス提供会社の案内・管理画面・サポート窓口等から、別途所定の解約手続を行ってください。 詳細表示

【UPSIDER BANK】通常の法人口座サービスに切り替えることはできますか？

通常の法人口座サービスへの切り替えは可能です。 切り替え後は、本プラン専用の振込手数料等の条件は適用されなくなり、みずほ銀行所定の手数料・条件が適用されます。 お手続きを希望する場合は、お取引店へご相談ください。 詳細表示

【UPSIDER BANK】プランを解約すると、初期設定サービスはどうなりますか？

本プランの適用が終了した場合、本プラン専用の振込手数料等の条件は適用されなくなり、みずほ銀行所定の手数料・条件が適用されます。 みずほe-ビジネスサイト等の各サービスを継続して利用する場合は、みずほ銀行所定の手数料・条件でのお取引となります。各サービス自体の解約をご希望の場合は、各サービス所定の解約手続が別... 詳細表示

【UPSIDER BANK】初期設定サービスの一部だけを変更できますか？（例：みずほe-ビジネスサイトのメニュー追加）

初期設定サービス自体を一部だけ変更することは、原則としてできません。 ただし、みずほe-ビジネスサイトの外為メニュー等、所定のお手続きにより追加できる機能があります。追加をご希望の場合は、口座開設後にお取引店へご相談ください。 詳細表示

【UPSIDER BANK】初期設定サービスの一部だけを解約できますか？

本プランは、複数の初期設定サービスを組み合わせたパッケージとして提供するため、一部の初期設定サービスのみを解約することはできません。 詳細表示

【UPSIDER BANK】UPSIDERカードやみずほビジネスデビットを紛失した場合、または身に覚えのない利用があった場合はどこに連絡すればよいですか？

みずほビジネスデビットを紛失した場合、または身に覚えのない利用があった場合は、盗難・紛失受付デスク［通話料有料］03–5996–1308（24時間365日）にご連絡ください。 みずほビジネスデビットを紛失した場合、または身に覚えのない利用があった場合は、盗難・紛失受付デスク［通話料有料］03–5996–1308... 詳細表示

【UPSIDER BANK】UPSIDERカードの利用代金は、みずほ銀行の口座から自動的に引き落とされますか？

UPSIDERカードの支払方法、引落口座、支払日は、株式会社UPSIDERとの契約内容に基づきます。みずほ銀行の口座から自動的に引き落とされるかどうかは、UPSIDERカードのお申込内容および株式会社UPSIDERの案内をご確認ください。 詳細表示