FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【UPSIDER BANK】UPSIDERカードやみずほビジネスデビットを紛失した場合、または身に覚えのない利用があった場合はどこに連絡すればよいですか？

みずほビジネスデビットを紛失した場合、または身に覚えのない利用があった場合は、盗難・紛失受付デスク［通話料有料］03–5996–1308（24時間365日）にご連絡ください。 みずほビジネスデビットを紛失した場合、または身に覚えのない利用があった場合は、盗難・紛失受付デスク［通話料有料］03–5996–1308... 詳細表示

【UPSIDER BANK】初期設定サービスの一部だけを解約できますか？

本プランは、複数の初期設定サービスを組み合わせたパッケージとして提供するため、一部の初期設定サービスのみを解約することはできません。 詳細表示

【UPSIDER BANK】ウェブ面談に必要な環境を教えてください。スマートフォンでも参加できますか？

スマートフォンでも参加できます。 ウェブ面談には、カメラが内蔵された端末（パソコン、タブレット、スマートフォン等）または外付けカメラを接続した端末が必要です。一次審査後のウェブ面談は、オンライン会議システム「Webex」で行います。Webexの利用方法は、みずほ銀行からの案内をご確認ください。 詳細表示

【UPSIDER BANK】当座預金は開設できますか？

本プランでは、当座預金は開設いただけません。 当座預金の利用をご希望の場合は、UPSIDER BANKプランではなく、店舗でお申し込みください。詳しくは、 店舗でのお申し込み方法をご確認ください。 詳細表示

【UPSIDER BANK】設立直後でウェブサイトがない法人でも申し込めますか？事業実態の確認にはどのような資料が必要ですか？

設立登記が完了し、国税庁法人番号公表サイトへ法人番号登録が反映されている場合、法人口座開設ネット受付で申し込みが可能です。また、事業内容や事業実態が分かる資料、登記事項証明書、印鑑証明書等が必要に応じてご提出いただくことがあります。 詳細表示

【UPSIDER BANK】納税準備預金は開設できますか？

本プランでは、納税準備預金は開設いただけません。 納税準備預金の利用をご希望の場合は、UPSIDER BANKプランではなく、店舗でお申し込みください。詳しくは、 店舗でのお申し込み方法をご確認ください。 詳細表示

【UPSIDER BANK】UPSIDERカードとみずほビジネスデビットは何が違いますか？両方利用できますか？

UPSIDERカードは、株式会社UPSIDERが提供する法人向けカードです。支払方法、引落口座、支払日等は、株式会社UPSIDERとの契約内容に基づきます。 みずほビジネスデビットは、みずほ銀行が提供するデビットカードで、利用代金はみずほ銀行の普通預金口座から原則即時に引き落とされます。 提供会社、支... 詳細表示

【UPSIDER BANK】UPSIDER BANKプランを解約した場合、任意で申し込んだサービスも一緒に解約されますか？

任意でお申し込みいただいたサービスは、本プランの解約や適用終了により自動で解約されるものではありません。 UPSIDERカード、freee等、各社と直接契約するサービスを解約する場合は、各サービス提供会社の案内・管理画面・サポート窓口等から、別途所定の解約手続を行ってください。 詳細表示

【UPSIDER BANK】みずほe-ビジネスサイトとは何ですか？

みずほe-ビジネスサイトは、インターネット経由でみずほ銀行に接続し、国内外の送金や各種情報照会等をご利用いただける法人向けサービスです。サービス内容の詳細は 商品説明ページをご確認ください。操作方法については、 みずほe-ビジネスサイトFAQをご確認ください。 詳細表示

【UPSIDER BANK】「法人口座開設ネット受付」は、誰でも利用ができますか？

「法人口座開設ネット受付」は、登記事項証明書に記載の設立国（本店所在地）が日本で、かつ「国税庁法人番号公表サイト」へ法人番号登録が反映されている、みずほ銀行とお取引（口座）がない法人格を有するお客さまがご利用いただけます。 なお、以下いずれか一つでも該当する場合は、「法人口座開設ネット受付（来店不要・ウェブ... 詳細表示