FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【UPSIDER BANK】個人や個人事業主でもUPSIDER BANKプランを利用できますか？

ご利用いただけません。本プランは、法人のお客さまを対象としたサービスです。個人のお客さま、個人事業主のお客さま、法人格のない団体のお客さまは対象外です。 詳細表示

【UPSIDER BANK】UPSIDERカードの利用代金は、みずほ銀行の口座から自動的に引き落とされますか？

UPSIDERカードの支払方法、引落口座、支払日は、株式会社UPSIDERとの契約内容に基づきます。みずほ銀行の口座から自動的に引き落とされるかどうかは、UPSIDERカードのお申込内容および株式会社UPSIDERの案内をご確認ください。 詳細表示

【UPSIDER BANK】UPSIDER BANKプランの各サービスはいつから利用可能になりますか？

口座開設と同時にお申し込みいただいた各サービスは、以下のタイミングでご利用可能となります。 ■みずほe-ビジネスサイト 　以下①～③すべてが届き次第 　　①『＜重要＞「みずほe-ビジネスサイト」初回登録用情報のご連絡』（メール） 　　　　：口座開設後、2営業日目途 　　②「みずほe-ビジネスサイト登... 詳細表示

【UPSIDER BANK】プランを解約すると、初期設定サービスはどうなりますか？

本プランの適用が終了した場合、本プラン専用の振込手数料等の条件は適用されなくなり、みずほ銀行所定の手数料・条件が適用されます。 みずほe-ビジネスサイト等の各サービスを継続して利用する場合は、みずほ銀行所定の手数料・条件でのお取引となります。各サービス自体の解約をご希望の場合は、各サービス所定の解約手続が別... 詳細表示

【UPSIDER BANK】UPSIDER BANKプランが適用されているか確認したいです。

本プランでみずほe-ビジネスサイトをお申し込みのお客さまは、e-ビジネスサイトの管理者情報の「部署名」が初期設定で一律「UPSIDER BANKプラン」に設定されています。なお、「部署名」を変更いただく必要はございません。 「部署名」については、お客さま管理者にてみずほe-ビジネスサイトへログインいただき、... 詳細表示

【UPSIDER BANK】みずほe-ビジネスサイトとは何ですか？

みずほe-ビジネスサイトは、インターネット経由でみずほ銀行に接続し、国内外の送金や各種情報照会等をご利用いただける法人向けサービスです。サービス内容の詳細は 商品説明ページをご確認ください。操作方法については、 みずほe-ビジネスサイトFAQをご確認ください。 詳細表示

【UPSIDER BANK】問い合わせ内容によって、お問い合わせ先は異なりますか？

お問い合わせ内容により、お問い合わせ先が異なります。 ■UPSIDER BANKプランの内容、提携サービス、お申し込み前の確認 　UPSIDER BANKプランに関するご相談窓口 　［通話料無料］0120–550–324 ［通話料無料］ 0120–550–324 　受付時間：平日9時00分～17時0... 詳細表示

【UPSIDER BANK】規定にある同時利用制限サービスとは何ですか？

同時利用制限サービスとは、本プランのご利用中に利用できないサービスまたはお取引をいいます。 なお、創業融資等に関するご相談は可能ですが、実際に融資等のお取引を開始する場合には、本プランの適用対象外となる場合があります。 同時利用制限サービスの対象は主に以下のとおりです。 与信取引：融資、手形割引、保証、... 詳細表示

【UPSIDER BANK】インターネット支店の口座を開設できますか？

開設できません。本プランでは、法人口座開設ネット受付システムを通じて、みずほ銀行の実際の支店の口座をお申し込みいただきます。 詳細表示

【UPSIDER BANK】融資の相談はできますか？

創業融資（信用保証協会保証付）に関するご相談は可能です。ご相談方法は、 みずほ銀行ウェブサイトをご確認ください。 創業融資（信用保証協会保証付）以外の融資についてもご相談いただけます。ご希望の場合は、お取引店にお問い合わせください。なお、ご相談内容やお取引状況によっては、UPSIDER BANKプランの適用... 詳細表示