FAQ（よくあるご質問）

【新規口座開設キャンペーン】1つの端末でお客さま番号を複数登録することはできますか

ご登録いただけます*。 みずほダイレクトアプリの「お客さまメニュー」より、「新しいお客さま番号の追加」を行ってください。 操作手順は以下の通りです。 ①ホーム画面右下「お客さまメニュー」をタップ ②「お客さま番号の切替」をタップ ③「新しいお客さま番号の追加」をタップし、追加した... 詳細表示

【新規口座開設キャンペーン】みずほダイレクトアプリの利用は、キャッシュカード認証で残高照会等もキャンペーンの対象になるか。

キャッシュカード認証はキャンペーンの対象外です。（左：ダイレクトアプリログイン時／右：キャッシュカード認証時） キャッシュカード認証からダイレクトアプリログインへの切り替え方法は、以下FAQをご確認ください。 【みずほダイレクトアプリ】利用している「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」を「みずほ... 詳細表示

【新規口座開設キャンペーン】ダイレクトアプリの利用の定義を教えて欲しい。

みずほダイレクトアプリの利用とは、みずほダイレクトアプリで残高照会等を行っていただくことを指します。 例えば、みずほダイレクトアプリにログインいただき、HOME画面（以下画面）を閲覧することで利用とみなされます。 詳細表示

【新規口座開設キャンペーン】子どもの名義で開設した口座も対象か。

全ての条件を満たせば、対象となります。 詳細表示

【新規口座開設キャンペーン】「新規口座開設」の対象条件が知りたい。

2026年7月12日 日曜日時点でみずほ銀行の普通預金口座をお持ちでない方が、以下の条件をすべて達成することです。 ①以下の期間中に口座開設が完了 ■店舗で口座開設：2026年7月13日 月曜日から2026年8月17日 月曜日までに口座開設が完了 ■インターネットで口座開設：2026年7月13日 月曜日... 詳細表示