FAQ（よくあるご質問）

【秋トクキャンペーン】子どもの口座を親権者が代理人として開設しました。子どもの口座をみずほ銀行アプリで確認する方法を知りたい。

親権者さまのみずほ銀行アプリに、お子さまの口座をみずほダイレクトの利用口座として登録することで、お子さまの口座を確認できます。 利用口座の登録方法については、以下をご確認ください。 Q みずほダイレクトの利用口座の登録・追加・削除・非表示をしたい Q みずほ銀行アプリで口座番号の表示を切り替えたい 詳細表示

【秋トクキャンペーン】「みずほポイントモールのPマーク」が表示されません。

「みずほマイレージクラブのご入会」と「みずほダイレクトのご契約および初回登録」完了後、通常2～3営業日後にPマークが表示されます。状況に応じ、お時間を要する場合もございます。 みずほ銀行アプリをキャッシュカード認証（残高照会のみ）で利用されている方は、「みずほポイントモールのPマーク」が表示されません。みずほポ... 詳細表示

【秋トクキャンペーン】プレゼントの確認方法を知りたい。

「みずほポイントモール」でみずほポイントをプレゼントいたします。「みずほポイントモール」へは、みずほ銀行アプリのホーム画面上部に表示されるPマークをタップし遷移することができます。 受け取ったみずほポイントは、「みずほポイントモール」ホーム画面でご確認いただけます。 確認方法はこちら 詳細表示

【秋トクキャンペーン】プレゼントの提供方法と提供時期を教えてほしい。

【提供方法】 付与されたみずほポイントは、「みずほポイントモール」で確認できます。みずほ銀行アプリのホーム画面上部にあるPマークをタップすると、みずほポイントモールを確認できます。 みずほポイントモールの詳細は こちらをご確認ください。 *みずほポイントの受け取りには、2026年11月30日 月曜日時点で、... 詳細表示