FAQ（よくあるご質問）

住宅ローン繰上返済時の保証料の返戻について知りたい

ご融資時に保証料を一部前払いいただいている場合、繰上返済時に繰上返済分の保証料（戻し保証料）を返戻します。 保証会社所定の利率・計算方法により戻し保証料を算出し、保証会社事務手数料11,000円*を差し引いた金額を返済用口座に入金します。 （繰上返済実施日の10日から１ヵ月程度で入金となります） 戻... 詳細表示

住宅ローンの返済予定表を再発行したい

住宅ローンの返済予定表再発行をご希望の場合は、本人確認書類（運転免許証、各種健康保険証など）をご用意のうえ、お取引店へお申し付けください。 *受付よりおよそ1週間から1ヵ月後に、店舗もしくは郵送でお渡しします。 詳細表示

電子契約サービスのパスワードメールが届かない

セキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合、みずほ銀行からのメールがブロックされ、正しく届かないことがございます。以下のメールアドレスを受信できるように設定をお願いします。また、あわせて「迷惑メールフォルダ」を一度ご確認ください。 ... 詳細表示

中古住宅のため建築確認が無いがどうすればいいか

無くても結構です。 登記事項概要証明書のご提出をお願いする場合がございます。 詳細表示

医療法人の場合、「勤務先区分」欄の選択方法を教えてください

「勤務先区分」欄は、「その他」をご選択ください。 詳細表示

夫婦それぞれでローンを申し込みたい

夫婦それぞれでお申し込みいただく「家族ペア返済方式」プランがあります。 親と子、夫婦など2親等以内の親族でご利用いただけます。 詳しくは、店舗、またはフリーダイヤルまでお問い合わせください。 みずほインフォメーションダイヤル［個人のお客さま専用］ 012... 詳細表示

正式審査を申し込むと契約しないといけないか

ご希望の引き下げ幅でない場合にはお取下げできます。 詳細表示

ネット住宅ローンの団体信用生命保険の加入方法が知りたい

正式審査申込後、ネット住宅ローンの担当者から団体信用生命保険専用サイトの申込IDを通知します。当該サイトより団体信用生命保険にお申し込みください。 詳細表示

住宅ローンの一括返済について知りたい

みずほダイレクト[インターネットバンキング]では、住宅ローンの全額返済手続きを行うことは出来ませんので、取引店またはローンコンサルティングスクエアにお申し付けください。 【ご用意いただくもの】 ・ご利用中の住宅ローンの返済予定表 ・住宅ローン返済口座のキャッシュカード... 詳細表示

家族ペア方式の場合、それぞれの申し込みで同じメールアドレスを登録できますか

同じメールアドレスは登録いただけません。 ご夫婦や親子の場合も、別々のメールアドレスを設定してください。 詳細表示