FAQ（よくあるご質問）

みずほマイレージクラブの会員番号はどこで確認できますか

お手持ちのカードの裏面に記載されている番号、もしくはみずほダイレクトご利用カードに記載されている番号をご確認ください。 ■みずほマイレージクラブカード（セゾン・UC）の裏面の「会員番号」 　 *画像は参考イメージです ■みずほダイレクトの「お客さま番号」 ■みずほダイレクトご利用... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）を解約したい

みずほマイレージクラブカードの種類によって解約方法が異なりますので、以下をご確認ください。 みずほマイレージクラブカード／THE POINT（分離型）以外のクレジットカード みずほマイレージクラブカード／THE POINT（分離型） みずほマイレージクラブカード／THE POINT（分離型）とは... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）の利用状況や限度額、支払方法を確認・変更したい。

みずほマイレージクラブカードのクレジットカード利用状況や限度額、支払方法は各カード会社が提供するアプリやインターネットサービスでご確認・変更いただけます。 詳細は各カード会社のウェブサイトでご確認ください。 なお、みずほマイレージクラブ専用デスクへ電話でもお問い合わせいただけます。 みずほマイレージ... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード機能付きキャッシュカード）の種類を変更したい。

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード機能付きキャッシュカード）の種類を変更することは可能です。 その場合、お持ちのカードは一度解約いただき、インターネットまたはみずほ銀行店舗にて新たにご希望のカードをお申し込みいただく必要があります。 インターネットでのお手続き 【お手続き可能なカードの組... 詳細表示

みずほマイレージクラブの取引条件を満たしているはずですが、これまでかかっていなかった他行宛振込手数料がかかりました

みずほマイレージクラブの他行宛振込手数料の無料特典は、特典ステージがＳステージのお客さまのみご利用いただけます。 〔Sステージの取引条件〕 以下のお取引のいずれかを満たしている必要があります。 みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)またはみずほJCBデビットのご利用が年間合計100... 詳細表示

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」改定における移行により、特典ステージが変わりました。コンビニATM（イーネット）の利用回数はリセットされますか。

各移行日前後で利用回数はリセットされることはございません。改定後の特典では、コンビニATM（イーネット）は月3回まで無料でご利用いただけますので、切替前に1回ご利用の場合は残り2回ご利用いただけます。 （2025年12月1日現在） 詳細表示

ETCカードを申し込みたい

次のいずれかの方法でお手続きいただけます(発行手数料・年会費は無料です)。 インターネットでのお手続き 電話でのお手続き 【ご留意事項】 お申込受付から1～2週間でETCカードをお届けします。 ETCカードの発行は、みずほ銀行店舗ではお手続きいただけません。 ETCカードをご利用の場合、み... 詳細表示

3Dセキュア（本人認証サービス）の登録方法を知りたい。（みずほマイレージクラブカード）

みずほマイレージクラブカード（UC・セゾン）については、会員ページにログインもしくは新規登録することで、自動登録されます。 アットユーネット（UCカード）・ Netアンサー（セゾンカード）からご確認ください。（各カード会社のウェブサイトへ遷移します。） また、みずほマイレージクラブカード（オリコ）につい... 詳細表示

貯めたみずほポイントの有効期限はありますか。

獲得したポイントの有効期限は2年です。ポイント付与月の24ヵ月後の月末23時59分までご利用いただけます。 詳細表示

クレジットカードの暗証番号を忘れてしまいました。どうしたらよいですか

クレジットカードの暗証番号を忘れた場合は、下記へご連絡ください。 後日、お届けのご住所に郵送でお知らせします。 みずほマイレージクラブ専用デスク 0120–1–32402 [2#] 0120–1–32402 [2#] UCカード [1#] → [6#] セゾンカード ... 詳細表示