FAQ（よくあるご質問）

ETCカードは何枚まで発行できますか

お持ちのブランドにより、発行できるETCカードの枚数が異なります。 ＜UCカード＞ クレジットカード1枚につきETCカード1枚を発行できます。 （本会員カードに1枚、家族カード（8名まで）それぞれに1枚ずつ） ＜セゾンカード＞ クレジットカード1枚につきETCカードを最大5枚まで... 詳細表示

「みずほの学割」はどのような人が対象ですか

「みずほの学割」は、25歳未満の、大学、大学院、短大、高専、各種専門学校に在学中の方が対象です。 上記以外の語学学校や予備校生、小学生・中学生・高校生は対象となりません。 詳細表示

「みずほの学割」に登録したが、登録完了メールが届かない

以下①②を確認のうえ、「学割登録サイト」で再登録してください。なお、複数回登録した場合、最新の情報のみ反映されます。 ①メールアドレスに誤りがないか。 ②みずほ銀行からお送りする以下のメールアドレスのドメイン受信許容の設定をしているか。 （スマートフォンや携帯電話のメール設定でドメイン指定受信をしている場合... 詳細表示

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」の対象にみずほ信託銀行での取引も加算したい

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」の対象にみずほ信託銀行での取引を加算することができます。 みずほ信託銀行の取引店で、「＜みずほ＞グループ口座サービス」をお申し込みください（みずほ銀行では手続きできませんので、みずほ信託銀行にお申しつけください）。 ＜みずほ＞グループ口座サービスの内容やお手続き方法な... 詳細表示

コンビニATMで利用手数料・時間外手数料が両方かかる時間帯に利用する場合、利用回数はどのようにカウントされますか

利用手数料・時間外手数料が両方かかる時間帯に利用する場合でも、利用回数は1回としてカウントします。 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）を2枚発行することはできますか

みずほマイレージクラブカード（オリコ・セゾン・UC）は、お一人につき1枚の発行となります。 セゾン・UCブランドとオリコブランドについては一枚ずつ*1お持ちいただけます。 *1 セゾン・UCブランドのクレジットカード一体型キャッシュカードとオリコブランドのクレジットカード分離型またはセゾン・U... 詳細表示

クレジットカードの種類を切り替えた場合、永久不滅ポイントの引き継ぎはできますか

みずほマイレージクラブカード（セゾン・UC）間でカードの種類を切り替える場合、旧カードでたまったポイントを新しいカードに引き継ぐことができます。 ポイントの移行をご希望の場合は切り替え手続時にお申し出ください。 *ポイントの移行には4ヵ月程度かかります。 【ご留意事項】 ■以下... 詳細表示

「みずほマイレージクラブ」申込手続き完了後、うれしい特典の利用に関するお知らせは届きますか

みずほマイレージクラブ「うれしい特典」の利用に関するお知らせは差しあげておりません。 みずほ銀行のATM時間外手数料無料などの「うれしい特典」は、お申し込みを受け付け、所定の手続きが完了した時点（お申込受付から約1週間程度）よりご利用いただけます。 なお、「うれしい特典」のご利用可能状況は、み... 詳細表示

MasterCardコンタクトレスはどんなところで使えますか

MasterCardコンタクトレス対応マークの付いたお店やコンビニ等で使えます。 国内だけでなく、海外でも利用可能です。 ＜一例＞ コンビニ（セブンイレブン、ローソン等）、他（マクドナルド、TSUTAYA等） 対象店舗については、MasterCardコンタクトレス決済のサイトをご覧ください。 ... 詳細表示

Visaのタッチ決済、MasterCardコンタクトレスで支払いたい場合はどうすればいいですか

読取機にカードをかざすだけで支払ができます。サイン、暗証番号の入力は不要です。 ＜例＞ 支払時に「支払はVisa（Visaのタッチ決済）で」と伝えれば、Visaのタッチ決済で支払ができます。「支払はMasterCard（コンタクトレス）で」または「NFCで」と伝えれば、MasterCardコンタクトレスで支払... 詳細表示