FAQ（よくあるご質問）

ワンタイムパスワードの「トランザクション認証」とは何ですか

「トランザクション認証」は強固なセキュリティ対策の一つで、登録先以外への振込時に使用します。 具体的な仕組みは次のとおりです。 ワンタイムパスワードカードに振込先口座番号を入力すると、パスワードが発行されます。 発行されたパスワードをもとに、インターネットバンキング（みずほダイレクト）で入力した口座番号... 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）で外貨定期預金の満期日解約予約はできますか

満期日までの期間が1ヵ月以内の外貨定期預金は、満期日取扱方法を「自動解約方式」に変更することで、解約予約が可能です。 変更のお申し込みは、満期日の前営業日15時00分まで、グローバル口座の場合は前営業日18時00分まで可能です。 インターネットバンキングの満期日取扱方法変更はこちらをご覧くださ... 詳細表示

通帳を発行しない「みずほe-口座」を利用しています。インターネット経由で口座振替の利用はできますか

通帳を発行しない「みずほe-口座」をご利用のお客さまがインターネット経由でのネット口座振替をご利用いただく場合、インターネットバンキング（みずほダイレクト）のお客さま番号・ログインパスワード・第二暗証番号もしくはワンタイムパスワードをご入力の上、お手続きください。 →インターネットバンキング（みずほダイレク... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】外貨定期預金の口座開設・預け入れをしたい

代表利用口座店の（総合）普通預金、貯蓄預金および代表利用口座店の外貨普通預金（お預け入れいただく外貨定期預金と同一通貨）からのお振替により、外貨定期預金の口座開設・預け入れができます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「外貨預金」を選択する。 ステップ2 「取引の選択」... 詳細表示

みずほ銀行アプリのホーム画面の口座情報をタップしても明細が表示されません

定期預金、積立定期、外貨定期預金は明細が表示されません。インターネットバンキング（みずほダイレクト）にてご確認ください。 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】グローバル口座の引き出しをしたい

「引出」として期日前解約が可能です。（1明細につき円：300万円まで／外貨：3万通貨まで） ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「取引の選択」から「引き出し」を選択する。 満期日以前に解約する場合は、期日前解約利率が適用されます... 詳細表示

ネット振込決済サービスに利用限度額はありますか

1日あたりのご利用限度額は、インターネットバンキング（みずほダイレクト）の登録振込先口座への振込と合わせ、2,000万円です。 詳細表示

インターネット宝くじサービスで購入した宝くじの代金はいつ引き落とされますか

■発売中の宝くじ お申し込みと同時にご指定の口座から引き落とされます。 ■数字選択式宝くじ予約購入・自動購入 宝くじ証票の発券手続と同時（※1,2）に、ご指定の口座から引き落とされます。 ※1 予約購入の場合、0時00分～8時00分に受け付けた取引は当日、 それ以外は翌日（12月... 詳細表示

インターネット支店で外貨普通預金の口座を開設しました。みずほe-口座を利用したいがお申込ができません。

2021年1月16日以前にインターネット支店でお申し込みいただいた外貨普通預金口座については、通帳不発行口（リーフ口）で開設されており、インターネットバンキング（みずほダイレクト）からみずほe-口座はお申し込みいただけません。みずほe-口座への切替をご希望の方は、みずほ銀行店舗にてお手続きいただけます。みずほe-... 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）にログインをする際に表示されていた画像がなくなりました(消えました)

インターネットバンキングは2022年1月23日にセキュリティ強化を目的とした仕様変更を行い、ログイン画面の登録画像の表示を廃止しました。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示