FAQ（よくあるご質問）

登録振込先はいくつ登録できますか

登録振込先は99口座まで登録できます。 *登録振込先に設定されると、1日あたりの振込限度額が変わります。 詳しくは、「登録振込先とそれ以外のお振込の違い」をご覧ください。 詳細表示

インターネット支店に口座を開設したい

インターネット支店口座は、インターネットまたはスマホアプリから開設することができます。 口座開設フォームで、「口座開設希望店」を「インターネット支店」と指定してください。 詳しくは、「インターネット支店 口座開設お申し込みからご利用開始まで」をご覧ください。 *インターネット支店の口座開設は... 詳細表示

初めてみずほダイレクトを利用します。初回登録をしようとしたら「合言葉」の入力画面が表示されました。

みずほダイレクトで「合言葉」の入力画面が表示されてログインできない要因として、以下が考えられます。 ■お客さま番号を誤って入力している 「みずほダイレクトご利用カード」に記載のお客さま番号を、再度ご確認ください。 ＜みずほダイレクトご利用カード＞ *画像は参考イメージで... 詳細表示

インターネットバンキングのログインパスワードを変更したい

以下の方法でみずほダイレクト登録メールアドレスを変更することができます。 みずほダイレクトにログイン後、以下の手順で変更手続きをしてください。 ▼アプリでのお手続き ▼インターネットでのお手続き（スマートフォン） ▼インターネットでのお手続き（パソコン） ■ア... 詳細表示

みずほダイレクトの利用を再開したい

以下により、再度みずほダイレクトをご利用いただくことができます。 ■ご利用カードが見あたらない場合 みずほダイレクトまたはみずほダイレクトアプリのログイン画面からご利用カードを再発行することができます。 →みずほダイレクトのご利用カードが見当たりません ■合言葉・ログインパスワ... 詳細表示

みずほダイレクト通帳を申し込みました。いつから利用できますか

お申し込みされた月の翌月第5営業日からご利用いただけます。 詳細表示

ワンタイムパスワードアプリの登録操作時に、「E1100」エラーが表示されました

一部の端末において上記エラーが表示される場合があります。 端末上のワンタイムパスワードアプリのデータを一度削除し、再度アプリをインストールしてください。 【データの削除手順】 ※機種によっては、表示される文言が異なる場合があります。 ■Androidの場合 ①... 詳細表示

みずほダイレクトの「合言葉」について知りたい

不正アクセス防止のために合言葉を登録いただいています。 みずほ銀行では、普段利用しているパソコンの設定情報やネットワーク情報など、ご利用環境を総合的に分析し、普段と異なるなど不正利用が懸念されるアクセスでないかをモニタリングしています。 みずほダイレクトご利用時、普段と異なる環境からアクセスし... 詳細表示

みずほダイレクトアプリが利用できません

お使いの端末種類や通信環境、およびアクセスの集中状況等によりアプリがつながりにくい場合があります。時間をおいて再度アプリを起動していただくか、ブラウザよりみずほダイレクトへログインのうえご利用いただきますようお願いします。 みずほダイレクトログイン 詳細表示

公共料金の支払方法について教えて欲しい

公共料金は以下の方法でお支払いが可能です。 なおいずれもインターネットからのお申込が可能です。 （1）Pay-easy（ペイジー）によるお支払い サービス内容やお支払い方法、ご利用いただける加盟店・収納機関等詳細は、「Pay-easy(ペイジー）税金・料金払込サービス」をご覧ください。 （... 詳細表示