FAQ（よくあるご質問）

みずほダイレクトに家族名義の口座を登録できますか

家族名義など、ご本人以外の口座は、利用口座に登録できません。 詳細表示

登録振込先はいくつ登録できますか

登録振込先は99口座まで登録できます。 *登録振込先に設定されると、1日あたりの振込限度額が変わります。 詳しくは、「登録振込先とそれ以外のお振込の違い」をご覧ください。 詳細表示

ワンタイムパスワードの「トランザクション認証」とは何ですか

「トランザクション認証」は強固なセキュリティ対策の一つで、登録先以外への振込時に使用します。 具体的な仕組みは次のとおりです。 ワンタイムパスワードアプリ、もしくはワンタイムパスワードカードに振込先口座番号を入力すると、パスワードが発行されます。 発行されたパスワードをもとに、みずほダイレク... 詳細表示

インターネットバンキングの「合言葉」を忘れてしまいました。

合言葉の変更が必要です。みずほダイレクトアプリをご利用ですか。 *合言葉は、みずほダイレクト[インターネットバンキング]（スマートフォン向けバンキング含む）・みずほダイレクトアプリで共通です。 詳細表示

みずほe-口座を通帳を発行する口座に切り替えた場合、みずほダイレクト通帳は閲覧できなくなりますか

通帳を発行しない「みずほe-口座」からみずほe-口座以外の口座に切り替えた場合、「みずほダイレクト通帳」のサービスは自動的に終了します。 みずほダイレクト通帳サービスは解約した日から1ヵ月間（31日間）は閲覧可能です。 詳細表示

みずほダイレクトで住宅ローンの金利方式切換・一部繰上返済をしたい

みずほダイレクトの代表利用口座または利用口座に、住宅ローンの返済用預金口座が登録されていれば、みずほダイレクトでお手続きができます。 みずほダイレクト[インターネットバンキング]では、以下の変更が可能です。 ・変動金利方式から固定金利選択方式への切り換え ・上限金利設定期間・固定金利... 詳細表示

複数のスマートフォンから「ワンタイムパスワードアプリ」を利用することはできますか

複数のスマートフォンから「ワンタイムパスワードアプリ」を利用できません。 ワンタイムパスワードアプリはみずほダイレクト契約1つにつき、1台のスマートフォンからの利用となります。 詳細表示

インターネットバンキングで住所変更手続完了後に連絡をもらえますか

申込受付後、お取り扱いできない場合を除き、電子メールでのご連絡は差しあげていません。 インターネットバンキングで手続きをした場合は、住所変更の「口座選択画面」下部の「お取引履歴」欄、で受付状況をご確認いただけます。 詳細表示

LINEでかんたん残高照会を利用したい

以下の手順で「LINEでかんたん残高照会サービス」を利用することができます。 １．LINEアプリで、みずほ銀行公式アカウントと友だちになる ２．みずほ銀行から送られるメッセージから、「LINEでかんたん残高照会」のURLをタップする 　（みずほ銀行のトーク画面上で「メニュー」と送信すると、URL付きのメッセ... 詳細表示

みずほグローバル口座の定期預金と、その他の定期預金の違いは何ですか

以下の点が一般の定期預金と異なります。 ■みずほグローバル口座での円定期預金 ・ みずほダイレクトで、「大口定期預金（複利型）」をご利用いただけます。 ・ みずほダイレクトで、「特約付き円定期預金」をご利用いただけます。 ・ 期日前解約ができます（1明細につき300万円まで）。 ■みずほグローバ... 詳細表示