FAQ（よくあるご質問）

【NISA】購入した投資信託の売却方法を教えてください。

以下のいずれかの方法で、購入した投資信託等の売却ができます。 みずほダイレクトアプリ みずほダイレクト［インターネットバンキング］（パソコン） みずほ銀行店舗 なお、ファンドにより入金までの所要時間が異なります。 ファンド情報・基準価額一覧から解約したいファンド名を選択し、「換金代金支払... 詳細表示

トークンはいつまで使えますか

お手持ちのトークンの電池が切れるまでは引き続きご利用いただけます。 ただし、電池切れ*・故障などでご利用いただけなくなった場合、トークンの新規申込・再発行は終了いたしましたので、トークンを解約し、みずほダイレクトアプリもしくは、ワンタイムパスワードカードをご利用ください。 *…電池切れが近づくと、トークン... 詳細表示

【みずほダイレクト】カードの再発行をしたい（みずほマイレージクラブカード・みずほJCBデビット（一体型））

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード機能付きキャッシュカード）・みずほJCBデビット（一体型）の再発行のお申込ができます。 *通帳・カード・お届け印の盗難、喪失の場合には、直ちにみずほ銀行（フリーダイヤル0120–415–415）および警察にお届けください。 *通帳・カード・お届け印の盗難、喪失... 詳細表示

【みずほダイレクト】ご利用カード（アプリ版）を利用できないため、代替手段を知りたい。

スマートフォンをお持ちでない等の理由でご利用カード（アプリ版）をご利用いただけない場合は、代替手段として「ワンタイムパスワードカード」をお申し込みください。 ワンタイムパスワードカードとは みずほダイレクトでお取引をする際に使用する「ワンタイムパスワード」を発行するための、カード型専用表示端末です。利用料無... 詳細表示

登録振込先の登録手続きをしました。いつから登録振込先として利用ができますか

以下のタイミングから登録振込先としてご利用いただけます。 ■みずほダイレクト[インターネットバンキング]で手続きした場合 登録設定を行った日から3営業日後よりご利用いただけます。 ■店舗で手続きした場合 手続き後、約1週間後よりご利用いただけます。 *登録振込先に... 詳細表示

インターネットバンキングでの契約内容・取引内容を知りたい

みずほダイレクト［インターネットバンキング］にログイン後、「確認する」メニューの「登録内容」をご覧ください。 みずほダイレクトの「ご契約情報」、「ご利用限度額」、「利用口座一覧」、「振込先リスト」の確認ができます。また、以下の各種お届け事項の変更ができます。 メールアドレス、ログインパスワードの変更 ... 詳細表示

【みずほダイレクト】利用に手数料はかかりますか。

みずほダイレクトでの残高照会や入出金明細照会は無料でご利用いただけます。 振込取引時の振込手数料など、所定の手数料が必要となるものについては、手数料一覧（みずほダイレクト）をご覧ください。 ＜関連リンク＞ みずほマイレージクラブの「うれしい特典」でATM手数料・振込手数料が無料となる回数を知りたい ... 詳細表示

【みずほダイレクト】外貨普通預金の口座開設をしたい

みずほダイレクトで口座開設される方は、以下の手順となります。 ステップ1. 「ためる・ふやす」メニューの「外貨預金」を選択する。 ステップ2. 「取引の選択」から「外貨普通預金」を選択する。 ステップ3. 「引出口座」と「預入口座」を選択し、「次へ」を押す。 ... 詳細表示

みずほダイレクトアプリで初回登録時に通帳残高の入力を求められます。対処方法を教えてください。

初回登録時に「キャッシュカード認証」を選択すると、「かんたん残高照会」の登録となり、通帳残高の入力が求められます。以下手順で「みずほダイレクト」の登録をお願いします。 ステップ1. 「中止」ボタンをタップ ステップ2. 「みずほダイレクトのお取引」を選択 ... 詳細表示

【みずほダイレクト】積立投信の変更・積立中止の手続きをしたい。

お手続方法は、みずほダイレクトのご利用環境によって異なります。以下の手順にてお手続きください。 みずほダイレクトアプリ みずほダイレクト（ブラウザ） みずほダイレクトアプリ ステップ1. ホーム画面下「商品・サービス」をタップ ステップ2. 「NISA・投資信託」をタップ ... 詳細表示