FAQ（よくあるご質問）

「メール方式ワンタイムパスワード」とは何ですか

「メール方式ワンタイムパスワード」とは、みずほダイレクト[インターネットバンキング]のセキュリティ機能です。 「登録振込先以外へのお振込」、「Pay-easy（ペイジー）税金・料金払込みサービス」および「ネット振込決済サービス」のお取引を行う際、普段と異なる環境からのアクセス等、ご本人さま以外からのアクセス... 詳細表示

みずほグローバル口座とはどのような口座ですか

みずほグローバル口座とは、ひとつの口座で円定期預金、6種類の取扱通貨での外貨定期預金や特約付き定期預金のお預け入れができるマルチカレンシー（多通貨）口座です。 みずほダイレクト[インターネット/モバイルバンキング]でお取引いただけます。 【取扱通貨】 円、米ドル、ユーロ、英ポンド、スイス... 詳細表示

みずほグローバル口座の定期預金と、その他の定期預金の違いは何ですか

グローバル口座はみずほダイレクトでの定期預金（円定期預金・外貨定期預金）よりもサービス内容が充実しています。詳しくは、以下の表をご確認ください。   みずほグローバル口座 みずほダイレクトでの定期預金 取扱通貨 円 米ドル ユーロ 英ポンド ... 詳細表示

定期預金を預けたのに、みずほダイレクトの画面上で引出可能残高が増えない

既に貸越極度額の上限が200万円となっている可能性がございます。 また、みずほダイレクトの画面上に表示される引出可能残高はお預け入れ残高と貸越極度額の合計額です。 貸越極度額は、総合口座定期預金の合計額の90%、または200万円のうちいずれか少ない金額（1,000円未満切り捨て）です。 なお、総... 詳細表示

振込手続きが完了した口座を登録振込先としたい

以下のいずれかの方法で登録振込先の登録ができます。 1.振込画面から登録する方法 メニュー「お振込」－お振込履歴の明細－「この口座を登録」をクリック 2.振込完了画面から登録する方法 完了画面の「次へ」ボタンをクリック *登録が完了するのは約3営業日かかり... 詳細表示

みずほダイレクトは海外でも利用できますか

みずほ銀行では、通信環境や法律・制度上の観点から、日本国内でのご利用を前提にサービスを提供しています。 海外からインターネット環境にアクセスし、インターネットバンキングを利用することはシステム的には可能ですが、ご利用いただけない場合もありますのでご了承ください。 詳細表示

みずほダイレクトの振込・振替取引はいつ処理されますか

みずほダイレクトの振込・振替取引処理時間は原則24時間です。また、原則受取人口座へ即時入金となります。 *受取人口座の状態等により、即時入金とならない場合があります。 詳細表示

みずほダイレクトのワンタイムパスワードを利用したい

みずほダイレクトで使用するワンタイムパスワードアプリの申込利用については以下の通りです。 ■申込・利用登録 1.みずほダイレクトにログインし、 ワンタイムパスワードの申込画面よりお申し込みください。 2.お申込後、2週間ほどで、お届出の住所宛に「利用登録用パスワードが記載されたハガキ」が届きます。 3... 詳細表示

リニューアル後のみずほダイレクトアプリでスマホ端末の「戻る」ボタンでアプリを終了できません

リニューアル後のみずほダイレクトアプリではスマートフォン端末の「ホーム」ボタンをタップする方法でご対応ください。 詳細表示

リニューアル後の新しいアプリへのアップデート方法を知りたいです

リニューアル後のアプリのご利用についてはみずほダイレクトガイドブック（アプリのダウンロード）をご参照ください。 詳細表示