FAQ（よくあるご質問）

「ワンタイムパスワードカード」と「ワンタイムパスワードアプリ」を切り替えたい

ワンタイムパスワードカードからワンタイムパスワードアプリへ切り替えることは可能です。 みずほダイレクト［インターネットバンキング］もしくはみずほ銀行店舗でお手続きください。詳しくはこちら なお、申込手数料や利用料はかかりません。 （2020年8月9日現在） 詳細表示

外貨定期預金で満期日解約予約はできますか

満期日までの期間が1ヵ月以内の外貨定期預金の満期日取扱方法を変更できます（満期日の前営業日15時00分まで、お申し込みできます）。 インターネットバンキングで変更できる満期日取扱方法はこちらをご覧ください。 なお、満期日当日の解約はインターネットバンキングではできません。お近くのみずほ銀行でお手続... 詳細表示

店舗に行かなくても、税金や公共料金や通信販売などの各種料金をインターネットで支払うことができますか

.mz_div{padding: 5px; background-color: #6390BF;} Pay-easy（ペイジー）もしくはPayB（ペイビー）を利用することで、税金（固定資産税・自動車税等）・国民年金保険料や、通信販売・公共料金（電力・ガス・水道料金）などの各種料金を、インターネットでお支払い... 詳細表示

みずほダイレクトの利用停止を解除したい

みずほダイレクトの利用停止を解除したい。 詳細表示

みずほダイレクトに自分名義の口座を2つ登録しています。 自分の口座間でお金を送金する場合、手数料はかかりますか。

引出口座と振替先口座をともにみずほダイレクトの代表利用口座もしくは利用口座に登録している場合には、送金に手数料はかかりません。「振替」機能をご利用ください。 詳細表示

公共料金の支払方法について教えて欲しい

公共料金は以下の方法でお支払いが可能です。 なおいずれもインターネットからのお申込が可能です。 （1）Pay-easy（ペイジー）によるお支払い サービス内容やお支払い方法、ご利用いただける加盟店・収納機関等詳細は、「Pay-easy(ペイジー）税金・料金払込サービス」をご覧ください。 （... 詳細表示

LINEでかんたん残高照会サービスで確認できる「残高」や「入出金明細」は、いつ時点のものですか

お客さまがみずほ銀行公式アカウント上のトーク画面で、メニューのボタンをタップした時点または「残高」、「明細」の文言を送った時点の情報が表示されます。 ただし、通信状況等で遅延する場合等、タイムラグが発生する可能性があります。 詳細表示

登録振込先はいくつ登録できますか

登録振込先は99口座まで登録できます。 *登録振込先に設定されると、1日あたりの振込限度額が変わります。 詳しくは、「お振込・お振替」をご覧ください。 詳細表示

みずほダイレクトアプリの生体認証で何ができますか

生体認証はみずほダイレクトの「ログインパスワード」の代わりとして、みずほダイレクトアプリでの「口座登録」と取引を行うための「ログイン」にのみ利用できます。 振込などのお取引の際の認証としては利用できません。 詳細表示

電子交付サービスを申し込みたい

電子交付サービスの申込は、みずほダイレクト、店舗の2つの方法があります。 みずほダイレクトの契約がない場合は、店舗でみずほダイレクトとともに、電子交付サービスに申し込みください。 なお、電子交付サービスには各商品ごとに利用条件があります。 詳しくはこちらでご確認ください。 ■みずほダイ... 詳細表示