FAQ（よくあるご質問）

ニュージーランドドルの外貨定期預金を持っています。みずほダイレクトで明細を確認したい

ニュージーランドドルの外貨定期等、外貨預金の一部の通貨（※）はみずほダイレクトでは閲覧できません。 みずほダイレクトで閲覧できない通貨の口座については、通帳発行手数料がかかりません。 ※みずほダイレクトで閲覧できない通貨の口座は以下の通りです。 外貨普通預金口座：米ドル、ユーロ、英ポンド、スイスフラン、オー... 詳細表示

みずほダイレクトアプリで、宝くじサービスを使えますか

みずほダイレクトアプリでは、宝くじサービスをご利用いただけません。みずほ銀行ウェブサイトログイン（みずほダイレクトスマートフォン向けバンキング）より、ご利用ください。 なお、みずほダイレクトアプリから、みずほダイレクトスマートフォン向けバンキングに移動するには、みずほダイレクトアプリの画面下... 詳細表示

旧「宝くじラッキーライン」を利用していましたが、現在どのようにインターネット宝くじサービスを利用したらいいですか

旧「宝くじラッキーライン」のご利用状況／お使いいただいていた会員番号によって、過去の取引履歴をご覧いただく方法などが異なります。 くわしくはインターネット宝くじサービスのリニューアルに関するお知らせをご覧ください。 詳細表示

宝くじサービスの自動購入をクイックピックで申し込むことはできますか

自動購入についても、クイックピックで申し込みいただけます。 なお、申込数字は抽せん日当日の発券手続時に、都度確定しますので、同じ数字が続くとは限りません。 詳細表示

みずほグローバル口座でできる取引（商品・サービス）を教えてください

以下をご覧ください。 商品 円定期預金、外貨定期預金、特約付き外貨定期預金（対円取引）*、特約付き外貨定期預金（クロス取引）*、金利特約付き外貨定期預金*、特約付き円定期預金* 取扱通貨 円、米ドル、ユーロ、英ポンド、スイスフラン、オーストラリアドル、ニュージーランドドル （取引... 詳細表示

金利方式切換・一部繰上返済を同時に申し込むことができますか

みずほダイレクト[インターネットバンキング]で、同時にお手続きいただけます。 お手続きの際は、次の書類（いずれか）をご用意ください。 ・返済予定表 ・固定金利期日到来のご案内はがき ■みずほダイレクト[インターネットバンキング]（パソコン・スマートフォン） インターネットバンキングにログイン後、... 詳細表示

通帳を発行しない「みずほe-口座」を利用しています。インターネット経由で口座振替の利用はできますか

通帳を発行しない「みずほe-口座」をご利用のお客さまがインターネット経由でのネット口座振替をご利用いただく場合、みずほダイレクトのお客さま番号・ログインパスワード・第二暗証番号もしくはワンタイムパスワードをご入力の上、お手続きください。 →みずほダイレクトの新規申込 詳細表示

インターネット支店で外貨普通預金の口座を開設しました。みずほe-口座を利用したいが申込ができません。

2021年1月16日以前にインターネット支店でお申し込みいただいた外貨普通預金口座については、通帳不発行口（リーフ口）で開設されており、みずほダイレクトからみずほe-口座はお申し込みいただけません。みずほe-口座への切替をご希望の方は、みずほ銀行店舗にてお手続きいただけます。みずほe-口座へお切替後に、みずほダイ... 詳細表示

マネーフォワードで口座連携を行うと「429」や「400」のエラーコードが表示された

マネーフォワードのエラーコード「429」「400」はアクセス集中を示しています。 「429」「400」表示された場合は、時間をおいてから再度口座連携をお願いいたします。 詳細表示

みずほダイレクトの画面上の氏名表示が、更新されていない

変更の手続き後、2～3週間でみずほダイレクトのメインメニュー画面のお名前が更新されます。 表示が更新されない場合は、お取引店またはみずほダイレクトヘルプデスクへお問い合わせください。 みずほダイレクトヘルプデスク 0120-3242-99 海外からのご利用などフリーダイヤルをご... 詳細表示