FAQ（よくあるご質問）

みずほダイレクトの操作時に「パスワードが漏洩しました」というメッセージが出た場合の対処方法を知りたい

みずほダイレクトから「パスワードが漏洩しました」とメッセージを出力することはございません。ご利用環境のブラウザやその他ソフトウェアから出力されている可能性があります。 Google Chromeや、Microsoft Edge等のブラウザのセキュリティ機能が同様のメッセージを出力している場合がご... 詳細表示

インターネット宝くじサービスでどのような取引ができますか

宝くじの購入・購入された明細の照会と当せんの確認ができます。また、発売中の宝くじや販売予定をご覧いただけます。 詳細表示

ペーパーレスプランの対象となった場合、500円はいつ入金されますか

ペーパーレスプランは、2021年3月30日 火曜日のみずほダイレクトでの「電子交付サービス」のお申込（*）をもちまして、終了いたします。 （*）みずほ銀行店舗でお申込の場合は、2021年3月29日 月曜日 までとなります。 なお、「電子交付サービス」自体は、引き続きご利用いただけます。 ペーパー... 詳細表示

どうすればペーパーレスプランが適用されますか

ペーパーレスプランは、2021年3月30日 火曜日のみずほダイレクトでの「電子交付サービス」のお申込（*）をもちまして、終了いたします。 （*）みずほ銀行店舗でお申込の場合は、2021年3月29日 月曜日 までとなります。 なお、「電子交付サービス」自体は、引き続きご利用いただけます。 電子交付サー... 詳細表示

みずほダイレクトのウィルス対策ソフトRapport（ラポート）について知りたい

Rapport（ラポート）は、IBM社が提供するみずほダイレクト専用のウイルス対策ソフトです。 お使いのパソコンにインストールすることで、みずほダイレクトで使用する通信情報を保護し、ウイルスへの感染を防いだり、駆除したりすることができます。 みずほ銀行ホームページ「ウイルス対策ソフト「Rapport（ラポ... 詳細表示

みずほグローバル口座で外貨普通預金の取引はできますか

みずほグローバル口座はみずほダイレクト専用の定期預金口座のため、外貨普通預金はお取引いただけません。 外貨普通預金のお取引は、みずほダイレクトでの「外貨預金」メニューからご利用いただけます。 詳細表示

みずほグローバル口座の切替予約を取消したい

切替予約のお手続き後は取消できません。 詳細表示

みずほグローバル口座で積立はできますか

みずほグローバル口座の円定期預金について、パソコンからみずほダイレクト[インターネットバンキング]にログイン後、グローバル口座メニューの「積立・おまとめ」で積立の手続きができます。 →「みずほダイレクト［インターネットバンキング］ログイン」 くわしくは、「みずほグローバル口座の積立お申込（ご利用ガイド）」をご... 詳細表示

みずほグローバル口座の定期預金は期日前解約できますか

明細単位、取り扱い範囲内であれば、みずほダイレクト[インターネットバンキング]で期日前解約ができます。 【取り扱い範囲】 ・ 円定期預金：300万円以下の明細 ・ 外貨定期預金：3万通貨単位以下の明細 パソコンからインターネットバンキングにログイン後、グローバル口座メニューからお手続きくだ... 詳細表示

みずほダイレクトで積立投信の申込をしたい

以下の方法で、お手続きいただけます。 ■みずほダイレクト[インターネットバンキング]（パソコン・スマートフォン） インターネットバンキングにログイン後、投資信託メニューの「積立する」からお申し込みいただけます。 →「みずほダイレクト［インターネットバンキング］ログイン」 ... 詳細表示