FAQ（よくあるご質問）

ペイジー利用後の取り消しはできますか

払込み手続き完了後は、取引の取り消しができません。 返金などのお問い合わせは、直接、収納機関へご相談ください。 詳細表示

ペイジーに手数料はかかりますか

原則、かかりません。 ただし、一部収納機関または料金の種類により、払込手数料がかかる場合があります。 詳細表示

みずほダイレクトアプリで振込限度額を確認・変更したいです

「振込・振替」タブの「振込限度額の変更」からご確認・ご変更いただけます。 詳細表示

ご利用カード（アプリ版）とは何ですか

みずほダイレクトをご利用いただく際に必要となるお客さま番号と第2暗証番号をみずほダイレクトアプリ上に表示するものです。 ご利用カード（アプリ版）のご利用にはみずほダイレクトアプリでの登録が必要です。 ご利用カード（アプリ版）の登録方法については「みずほダイレクトガイドブック（アプリのダウンロード）」をご確認く... 詳細表示

みずほダイレクトの操作時に「パスワードが漏洩しました」というメッセージが出た場合の対処方法を知りたい

みずほダイレクトから「パスワードが漏洩しました」とメッセージを出力することはございません。ご利用環境のブラウザやその他ソフトウェアから出力されている可能性があります。 Google Chromeや、Microsoft Edge等のブラウザのセキュリティ機能が同様のメッセージを出力している場合がご... 詳細表示

みずほダイレクト・かんたん残高照会（インターネット残高照会）で購入した宝くじの購入結果を確認したい

ご購入されたサービス（みずほダイレクト・かんたん残高照会）にログインし、宝くじメニューの「購入明細照会」画面から、購入した種類のタブ（ジャンボ宝くじ/ロト/ナンバーズ）を選んで確認できます。 購入したくじの種類により、以下の通り表示のタイミングが異なります。 ■ジャンボ宝くじ等を購... 詳細表示

宝くじの購入単価・購入限度はありますか

次の通りです。 ■ジャンボ宝くじ・全国通常宝くじ・ブロックくじ ・購入単位：1セット（10枚） ・1日あたりの購入限度：100セット（1,000枚） ■数字選択式宝くじ ・購入単位：1口 ・1日あたりの購入限度：100口 ・自動購入：100件 詳細表示

LINEでかんたん残高照会を利用したい

以下の手順で「LINEでかんたん残高照会サービス」を利用することができます。 １．LINEアプリで、みずほ銀行公式アカウントと友だちになる ２．みずほ銀行から送られるメッセージから、「LINEでかんたん残高照会」のURLをタップする 　（みずほ銀行のトーク画面上で「メニュー」と送信すると、URL付きのメッセ... 詳細表示

テレホンバンキングの利用限度額はありますか

ご利用限度額は、各取引ごとに異なります（インターネット、モバイルバンキング、テレホンバンキングは合算されません）。 ■テレホンバンキングのご利用限度額 取引 利用限度額 振替 一日あたり合算で2,000万円まで カードローン借入・返済 登録... 詳細表示

ネット口座振替受付サービスを利用したい

以下の方法でご利用いただけます。 収納企業のウェブサイトで口座振替申込を選択後、指定金融機関に「みずほ銀行」を指定 みずほダイレクト[インターネットバンキング]のログイン画面が表示されるので、ログイン方法を選択し、ログイン 引き落とし口座を確認し、口座振替を申込 *一部の収納機関で... 詳細表示