FAQ（よくあるご質問）

ニュージーランドドルの外貨定期預金を持っています。みずほダイレクトで明細を確認したい

ニュージーランドドルの外貨定期等、外貨預金の一部の通貨（※）はみずほダイレクトでは閲覧できません。 みずほダイレクトで閲覧できない通貨の口座については、通帳発行手数料がかかりません。 ※みずほダイレクトで閲覧できない通貨の口座は以下の通りです。 外貨普通預金口座：米ドル、ユーロ、英ポンド、スイスフラン、オー... 詳細表示

オーストラリアドル建ての外貨定期預金を持っています。みずほダイレクトで明細を確認したい

オーストラリアドルの外貨定期預金等、外貨預金の一部の通貨（※）はみずほダイレクトでは確認できません。 みずほダイレクトで閲覧できない通貨の口座については、通帳を希望される場合、通帳発行手数料がかかりません。 ※みずほダイレクトで閲覧できない通貨の口座は以下の通りです。 外貨普通預金口座：米ドル、ユーロ、英ポ... 詳細表示

みずほグローバル口座でできる取引（商品・サービス）を教えてください

以下をご覧ください。 商品 円定期預金、外貨定期預金、特約付き外貨定期預金（対円取引）*、特約付き外貨定期預金（クロス取引）*、金利特約付き外貨定期預金*、特約付き円定期預金* 取扱通貨 円、米ドル、ユーロ、英ポンド、スイスフラン、オーストラリアドル、ニュージーランドドル （取引... 詳細表示

みずほグローバル口座で外貨普通預金の取引はできますか

みずほグローバル口座はみずほダイレクト専用の定期預金口座のため、外貨普通預金はお取引いただけません。 外貨普通預金のお取引は、みずほダイレクトでの「外貨預金」メニューからご利用いただけます。 詳細表示

みずほダイレクトの画面上の氏名表示が、更新されていない

変更の手続き後、2～3週間でみずほダイレクトのメインメニュー画面のお名前が更新されます。 表示が更新されない場合は、お取引店またはみずほダイレクトヘルプデスクへお問い合わせください。 みずほダイレクトヘルプデスク 0120-3242-99 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない... 詳細表示

宝くじのリニューアルについて知りたい

旧「宝くじラッキーライン」は2020年6月26日 金曜日にサービスを終了しました。2020年6月28日 日曜日より、みずほダイレクト［インターネットバンキング］と、かんたん残高照会（インターネット残高照会）から、宝くじメニューでご利用いただけます。 *サービスリニューアル後、旧「宝くじラッキーラ... 詳細表示

インターネット宝くじサービスでどのような取引ができますか

宝くじの購入・購入された明細の照会と当せんの確認ができます。また、発売中の宝くじや販売予定をご覧いただけます。 詳細表示

みずほマネープランセットはみずほダイレクトで利用できますか

みずほマネープランセットはみずほダイレクトでのお取扱は行っておりません。マネープランセットの取扱を行っている店舗までご相談ください。 「ATM・店舗検索」の「サービス内容から検索」で「投資信託販売窓口のある店」を指定すると取扱店舗が確認できます。 詳細表示

ネット私書箱（電子交付サービス）で表示されている通知物の一部を削除したい

交付済の通知物の削除はできません。 保管期限が過ぎると自動で削除されます。 詳細表示

みずほグローバル口座で取引できる通貨の種類を教えてください

以下通貨での取り引きができます。 円 米ドル ユーロ 英ポンド スイスフラン オーストラリアドル ニュージーランドドル 詳細表示