FAQ（よくあるご質問）

【ネット住宅ローン、住宅ローン】みずほダイレクトで金利方式切換や一部繰上返済の手続きができる住宅ローンの種類を教えてください

みずほダイレクト［インターネットバンキング］で、住宅ローン金利方式切換・一部繰上返済ができるローンは以下のとおりです。 みずほ住宅ローン／みずほネット住宅ローン みずほ借り換え住宅ローン／みずほネット借り換え住宅ローン みずほ買い替え住宅ローン みずほセカンドハウスローン 以... 詳細表示

みずほダイレクトで投資信託注文の取り消しはできますか

以下の方法でお手続きできます。 ■みずほダイレクト[インターネットバンキング] インターネットバンキングにログイン後、「ためる・ふやす」メニューから「投資信託」を選択して、「確認・変更」メニューの「注文確認・取消」からお手続きください。 申し込み状況が「受付完了」「取引成立」の場合は、インターネットバン... 詳細表示

みずほダイレクト（PCブラウザ版）での画面が変わっていてメニューがわかりません。

2024年11月10日のみずほダイレクト（PCブラウザ版）のリニューアルに伴い画面表示が新しくなっております。 振込や入出金明細などをご利用のお客さまは、以下の画像を参考にご操作ください。 詳細表示

【みずほダイレクト】ご利用カード（アプリ版）の登録をした後、ご利用カード（紙カード版）は使えますか。

ご利用になれません。 ご利用カード（アプリ版）に登録後、ご利用カード（紙カード版）に記載された第2暗証番号は無効になります。 ご利用カード（アプリ版）に登録後、ご利用カード（紙カード版）は破棄し、絶対に使用しないでください。 *ご利用カード（アプリ版）に登録後、無効となったご利用カード(紙カード版)に記載さ... 詳細表示

みずほダイレクトでログアウト方法を知りたい。

以下のどちらかの方法でお手続きできます。 みずほダイレクトアプリ みずほダイレクト［インターネットバンキング］ みずほダイレクトアプリ ①ホーム画面下「お客さまメニュー」をタップ ②画面一番下「ログアウト」ボタンをタップ みずほダイレクト［インターネットバンキング］ ■ス... 詳細表示

みずほダイレクトで外貨定期預金の満期日解約予約はできますか

満期日までの期間が1ヵ月以内の外貨定期預金は、満期日取扱方法を「自動解約方式」に変更することで、解約予約が可能です。 変更のお申し込みは、満期日の前営業日15時00分まで、グローバル口座の場合は前営業日18時00分まで可能です。 みずほダイレクトの満期日取扱方法変更はこちらをご覧ください。 ... 詳細表示

【みずほダイレクト】メッセージを見たい

お客さまのご利用状況によって、キャンペーン情報やプラン、みずほ銀行からのお知らせなど、メッセージをお送りしています。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ホーム」の「〇〇さまへのメッセージ」から「もっと見る」を押す。 ステップ2 詳細を見たいメッセージを確認する。 ＜関連リンク＞ ... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】みずほダイレクトアプリでの外国送金では手数料はいくらかかりますか

みずほダイレクトアプリで外国送金を行う場合、送金手数料は一律5,000円（税込）となります。 外国送金取扱店舗にてお手続きいただいた場合とは手数料が異なりますのでご注意ください。 なお、円建普通預金口座を手数料引き落とし口座に設定していただく必要があります。 （2023年8月23日現在） 外国送金取扱... 詳細表示

通帳を発行しない「みずほe-口座」で積立定期預金の契約をしました。内容を確認するにはどうすればよいですか

みずほダイレクトの「確認する」メニューの「口座一覧」から口座を選択し「積立契約内容照会へ」からご確認ください。 みずほダイレクト［インターネットバンキング］ログイン 詳細表示

ワンタイムパスワードの「トランザクション認証」とは何ですか

「トランザクション認証」は強固なセキュリティ対策の一つで、登録先以外への振込時に使用します。 具体的な仕組みは次のとおりです。 ワンタイムパスワードカードに振込先口座番号を入力すると、パスワードが発行されます。 発行されたパスワードをもとに、みずほダイレクトで入力した口座番号が同一かどうかを確認し、一致... 詳細表示