FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクト】グローバル口座の円定期預金・外貨定期預金の金利を確認したい

以下の手順により、円定期預金、外貨定期預金の参考金利を確認することができます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「取引の選択」から「口座開設・預け入れ」を選択する。 ステップ3 「取扱商品一覧」の「金利一覧照会」から「... 詳細表示

【みずほダイレクト】グローバル口座の満期日取扱方法を変更したい

みずほグローバル口座から明細を選択し、満期日の取扱方法を変更することができます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「取引の選択」から「満期日取扱方法変更」を選択する。 ステップ3 「明細の選択」から満期日取扱方法変更を... 詳細表示

みずほ銀行を名乗る電話が0120-022-781からかかってきた

自動音声にて、ご利用カード（アプリ版）への切替をお願いする電話をかけております。 お電話にてお伝えした内容の詳細はこちらをご確認ください。 *自動音声電話を通じてお客さまの口座番号やパスワード、暗証番号等をお伺いすることはございません。 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】送金申請はいつでもできますか

みずほダイレクトのご利用可能時間に準じ原則24時間365日、送金申請を受付しています。 以下のシステムメンテナンス時間はご利用いただけません。 また、外貨普通預金口座からの送金のご依頼の場合、平日9時00分～21時00分までのご利用となります。 ■システムメンテナンス時間 土曜日22時00分～翌日曜日... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】外国送金を取り消したい

以下の時限内であれば、みずほダイレクトアプリ上で取消申請が可能です。 みずほダイレクトアプリで依頼した外国送金については、お電話やみずほ銀行店舗では取り消しできかねます。 なお、以下の時限内に取消申請しても、お取引状況によって取り消しできない場合もございますのでご了承ください。 送金依頼... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】送金可能な通貨を知りたい

送金可能な通貨は以下の通りです。 詳しくは外国送金（みずほダイレクトアプリ）をご確認ください。 米ドル（USD） ユーロ（EUR） 英ポンド（GBP） オーストラリアドル（AUD） ニュージーランドドル（NZD） スイスフラン（CHF） 日本円（JPY） 詳細表示

宝くじの「連番」「バラ」の意味を教えてください。

「連番」とは、組が同じで、番号が連続している10枚・1口のことです。 「バラ」とは、違う組で番号が連続していない10枚・1口のことです。 ＊「連番」「バラ」とも2口以上のお申し込みの場合は、同じ組と類似番号が割り当てられることがあります。 詳細表示

ペイジーで日付指定の払込みができますか

日付指定の払込みはできません。 詳細表示

【みずほダイレクト】取引時に「ご利用カード（紙カード版）をご利用のお客さまへ」というエラーメッセージが表示された。

セキュリティ強化のため、みずほダイレクトで振込・ペイジーをご利用いただくには、「ご利用カード（アプリ版）」の登録が必要です。 登録方法は以下をご確認ください。 みずほダイレクトアプリをご利用中の方はこちら みずほダイレクトアプリをこれからダウンロードする方はこちら なお、スマートフォンをお持ちでな... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】送金依頼に利用条件はありますか

外国送金依頼のご利用には、取扱可能通貨、送金可能国、送金目的等によって様々な条件があります。 ご利用に関する条件や、ご留意事項については 外国送金（みずほダイレクトアプリ）にてご確認ください。 なお、ご利用条件を満たす場合でも、申込内容によっては外国送金の受付ができないことがございます。 ＜関連リン... 詳細表示