FAQ（よくあるご質問）

ペイジー利用後の取り消しはできますか

払込み手続き完了後は、取引の取り消しができません。 返金などのお問い合わせは、直接、収納機関へご相談ください。 詳細表示

【みずほダイレクト】グローバル口座の契約締結時書面をダウンロードしたい

以下の手順により、書面をPDFファイルでダウンロードすることができます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「グローバル口座に関するご連絡」から「グローバル口座ご連絡一覧」を選択する。 ステップ3 「契約締結時交付書面の... 詳細表示

【みずほダイレクト】グローバル口座の特約付き定期預金の金利を見たい

以下の手順により、特約付き定期預金の参考相場・参考金利を確認することができます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「取引の選択」から「口座開設・預け入れ」を選択する。 ステップ3 「取扱商品一覧」の「金利一覧照会」から... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】国内へ外貨建てで送金することはできますか

可能です。 詳しくは【外国送金】国内へ外貨建てで送金することはできますかをご確認ください。 詳細表示

みずほグローバル口座で外貨普通預金の取引はできますか

みずほグローバル口座はみずほダイレクト専用の定期預金口座のため、外貨普通預金はお取引いただけません。 外貨普通預金のお取引は、みずほダイレクト［インターネットバンキング］の「ためる・ふやす」メニューの「外貨預金」からご利用いただけます。 詳細表示

みずほダイレクトの利用に年齢制限はありますか

年齢制限はありません。 詳細表示

【みずほダイレクト】グローバル口座の契約締結時書面を削除したい

以下の手順により、削除できます。 削除した書面はダウンロードすることが出来なくなりますので、削除を行う前にダウンロードしていただきますようお願いいたします。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「グローバル口座に関するご連絡」か... 詳細表示

【みずほダイレクト】ワンタイムパスワードカードを申し込みしたが、利用登録画面の申込状況が「申込中」「郵便返戻」になっています。

ワンタイムパスワードカードがお手元に届きましたら、利用登録を行ってください。 申込状況が「申込中」の方は、現在ワンタイムパスワードカードの発送を準備しております。しばらくお待ちください。 申込状況が「郵便返戻」の方は、お近くのみずほ銀行店舗にお申し出いただくか、みずほダイレクトヘルプデスク（0120–32... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】外国送金を行った場合、入出金明細にはどのように表示されますか

外国送金取扱店舗でお手続きした際と同様の表示となります。 詳しくは【外国送金】通帳ではどのように表示されますかをご確認ください。 詳細表示

宝くじサービスの自動購入について教えてください

自動購入とは、最長3ヵ月先まで、自動的に数字選択式宝くじを購入することができるサービスです。 詳細表示