FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクトアプリで外国送金】外国送金金額の口座引き落としはいつ行われますか

みずほ銀行で送金手続きが完了次第、順次送金代り金および手数料をご指定の口座からお引き落としします。 ※みずほダイレクトアプリでの外国送金は、事前登録が完了した口座にのみ送金依頼が可能です。 ※送金手続日の指定はお引き受けできかねます。 ＜関連リンク＞ 【みずほダイレクトアプリで外国送金】先日付(過去日... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】送金先の住所が長すぎて入力可能文字数を超過します

住所が入力可能文字数を超過する場合は、慣例的に使用されている省略方法でご入力いただくことも可能です。 （例） 「Building→Bld」、「Street→St」 等 入力できない残りの部分は、支店名欄に支店名を入力後、その後ろに『/ADR（スペース）』と入力いただき、 残りの住所を続けて入力してください。 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】外国送金の送金結果を確認したい

送金結果については以下よりご確認ください。 送金が完了した場合 送金できなかった場合 ＜関連リンク＞ 【みずほダイレクトアプリで外国送金】外国送金の送金状況を確認したい 送金が完了した場合 みずほダイレクトアプリに通知は届きませんので、外国送金メニューよりご確認ください。 ※送金... 詳細表示

ペイジーで日付指定の払込みができますか

日付指定の払込みはできません。 詳細表示

みずほグローバル口座での通貨別基本指定口座とは何ですか

みずほグローバル口座定期預金の元利金支払い等に使用する、外貨普通預金口座です。 みずほグローバル口座定期預金作成時に通貨単位で登録され、通常の外貨普通預金口座としてみずほダイレクトでお取り引きいただけます。 ■外貨定期預金作成時 ・みずほダイレクトの利用口座にすでに同一通貨の普通預金口座が登録されている... 詳細表示

みずほダイレクトアプリで振込・振替以外の商品を取引したいです

「商品・サービス」タブをタップいただくと、「定期預金」「外貨預金」「投資信託」「ローン」「宝くじ」等のメニューから各種商品のお取引ができます。 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】為替レートはいくらで計算していますか

代り金をみずほ銀行円普通預金口座からお支払の場合、みずほ銀行が送金手続きを行う公表為替レート（TTSレート＜円貨から外貨に替えるレート＞）を適用し、円貨相当額をお引き落としします。 為替レートの計算は実際の送金タイミングで行うため、送金申請時にみずほダイレクトの外国送金画面に表示される概算レートとは金額が異... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】外国送金の送金状況を確認したい

送金状況は以下の方法でご確認いただけます。 ※送金途中の手続き状況について、みずほダイレクトアプリに通知は届きませんのでご自身で確認いただく必要がございます。 ①「商品・サービス」メニューより「外国送金」をタップ ②「送金依頼中」に表示された外国送金の画面左上に処理状況が表示されます... 詳細表示

【みずほダイレクト】取引時に「ご利用カード（紙カード版）をご利用のお客さまへ」というエラーメッセージが表示された。

セキュリティ強化のため、みずほダイレクトで振込・ペイジーをご利用いただくには、「ご利用カード（アプリ版）」の登録が必要です。 登録方法は以下をご確認ください。 みずほダイレクトアプリをご利用中の方はこちら みずほダイレクトアプリをこれからダウンロードする方はこちら なお、スマートフォンをお持ちでな... 詳細表示

【みずほダイレクト】グローバル口座のおまとめ契約内容の照会をしたい

以下の手順により、おまとめ契約を照会できます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「取引の選択」から「積立・おまとめ」を選択する。 ステップ3 「積立契約とおまとめ契約」から「おまとめ契約内容照会」を選択する。 ス... 詳細表示