FAQ（よくあるご質問）

みずほグローバル口座での通貨別基本指定口座とは何ですか

みずほグローバル口座定期預金の元利金支払い等に使用する、外貨普通預金口座です。 みずほグローバル口座定期預金作成時に通貨単位で登録され、通常の外貨普通預金口座としてみずほダイレクトでお取り引きいただけます。 ■外貨定期預金作成時 ・みずほダイレクトの利用口座にすでに同一通貨の普通預金口座が登録されている... 詳細表示

みずほダイレクトの操作時に「パスワードが漏洩しました」というメッセージが出た場合の対処方法を知りたい

みずほダイレクトから「パスワードが漏洩しました」とメッセージを出力することはございません。ご利用環境のブラウザやその他ソフトウェアから出力されている可能性があります。 Google Chromeや、Microsoft Edge等のブラウザのセキュリティ機能が同様のメッセージを出力している場合がございます。ご... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほダイレクトアプリに複数の口座を登録しているが、マネーフォワード for 〈みずほ〉には特定の口座のみ表示させたい

マネーフォワード for 〈みずほ〉にみずほ銀行口座を紐づけする際に、「みずほ銀行（みずほダイレクト）」からではなく「みずほ銀行（インターネット残高照会サービス）」*から連携いただくと、登録した口座のみが表示されます。 *みずほ銀行（インターネット残高照会サービス）は口座残高・入出金明細が確認できるサービスです... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほ銀行で契約している住宅ローンの残高がみずほダイレクトアプリで反映されません

住宅ローンの残高については、パソコン・スマホブラウザからログインした場合にのみご確認いただけます。みずほダイレクトアプリでは住宅ローンの残高は表示されません。 住宅ローンの残高を確認する場合は、パソコン・スマホブラウザからログインいただきますようお願いいたします。 ＜関連リンク＞ ... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】送金可能な通貨を知りたい

送金可能な通貨は以下の通りです。 詳しくは外国送金（みずほダイレクトアプリ）をご確認ください。 米ドル（USD） ユーロ（EUR） 英ポンド（GBP） オーストラリアドル（AUD） ニュージーランドドル（NZD） スイスフラン（CHF） 日本円（JPY） 詳細表示

みずほ銀行を名乗る電話が0120-022-781からかかってきた

自動音声にて、ご利用カード（アプリ版）への切替をお願いする電話をかけております。 お電話にてお伝えした内容の詳細はこちらをご確認ください。 *自動音声電話を通じてお客さまの口座番号やパスワード、暗証番号等をお伺いすることはございません。 詳細表示

通帳を発行しない「みずほe-口座」で積立定期預金の契約をしました。内容を確認するにはどうすればよいですか

みずほダイレクトの「確認する」メニューの「口座一覧」から口座を選択し「積立契約内容照会へ」からご確認ください。 みずほダイレクト［インターネットバンキング］ログイン 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】送金申請はいつでもできますか

みずほダイレクトのご利用可能時間に準じ原則24時間365日、送金申請を受付しています。 以下のシステムメンテナンス時間はご利用いただけません。 また、外貨普通預金口座からの送金のご依頼の場合、平日9時00分～21時00分までのご利用となります。 ■システムメンテナンス時間 土曜日22時00分～翌日曜日... 詳細表示

みずほグローバル口座の定期預金は期日前解約できますか

明細単位、取り扱い範囲内であれば、みずほダイレクト［インターネットバンキング］で期日前解約ができます。 【取り扱い範囲】 円定期預金：300万円以下の明細 外貨定期預金：3万通貨単位以下の明細 みずほダイレクト［インターネットバンキング］にログイン後、「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口... 詳細表示

みずほグローバル口座とはどのような口座ですか

みずほグローバル口座とは、ひとつの口座で円定期預金、6種類の取扱通貨での外貨定期預金や特約付き定期預金のお預入ができるマルチカレンシー（多通貨）口座です。 みずほダイレクト[インターネットバンキング]でお取引いただけます。 【取扱通貨】 円、米ドル、ユーロ、英ポンド、スイ... 詳細表示