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FAQ(よくあるご質問)

『 みずほダイレクト 』 内のFAQ

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  • みずほダイレクトで積立定期預金の変更、積立中止ができますか

    みずほダイレクトではお手続きいただけません。 みずほ銀行店舗でお手続きください。 店舗でのお手続きについて、詳しくは「積立定期預金の預入金額・振替日などの変更、積立の中止をしたい」をご覧ください。 詳細表示

    • No:733
    • 公開日時:2014/06/11 17:00
    • 更新日時:2021/04/13 18:59
    • カテゴリー: 定期預金
  • ネット口座振替受付サービスを利用したい

    以下の方法でご利用いただけます。 収納企業のウェブサイトで口座振替申込を選択後、指定金融機関に「みずほ銀行」を指定 みずほダイレクト[インターネットバンキング]のログイン画面が表示されるので、ログイン方法を選択し、ログイン 引き落とし口座を確認し、口座振替を申込 *一部の収納機関で... 詳細表示

    • No:884
    • 公開日時:2015/05/18 09:00
    • 更新日時:2021/04/12 08:45
    • カテゴリー: 決済・支払
  • みずほダイレクトで積立投信の変更・積立中止の手続きをしたい

    以下の方法で、お手続きいただけます。 事前に「投資信託説明書(交付目論見書)」および「目論見書補完書面」、「商品基本資料」などで商品内容をご確認ください。 ■みずほダイレクトアプリ みずほダイレクトアプリ内「お取引メニュー」をタップ >「その他取引」をタップ >「その他ダ... 詳細表示

  • テレホンバンキングの利用限度額はありますか

    ご利用限度額は、各取引ごとに異なります(インターネット、モバイルバンキング、テレホンバンキングは合算されません)。 ■テレホンバンキングのご利用限度額 取引 利用限度額 振替 一日あたり合算で2,000万円まで カードローン借入・返済 登録... 詳細表示

    • No:1170
    • 公開日時:2014/06/26 14:40
    • 更新日時:2020/09/17 16:48
    • カテゴリー: 利用方法
  • ワンタイムパスワードカードの電池が切れそうです

    電池切れが近づくと、ワンタイムパスワードカードのボタンを押した際に「LASt」と表示されるようになります。 画面表示と電池切れまでの目安は以下のとおりです。 LASt2:3ヵ月から1ヵ月半 LASt1:1ヵ月半から電池切れ直前 LASt:電池切れ直前 ワンタイムパスワードカードの再発行の... 詳細表示

  • ワンタイムパスワードの「トランザクション認証」とは何ですか

    「トランザクション認証」は強固なセキュリティ対策の一つで、登録先以外への振込時に使用します。 具体的な仕組みは次のとおりです。 ワンタイムパスワードアプリ、もしくはワンタイムパスワードカードに振込先口座番号を入力すると、パスワードが発行されます。 発行されたパスワードをもとに、みずほダイレク... 詳細表示

  • ワンタイムパスワードカードの再発行はみずほダイレクトで申し込みできますか

    ワンタイムパスワードの再発行のお申込受付は2020年8月9日をもちまして終了しております。 再発行の代替方法は以下となります。 ■引き続きワンタイムパスワードを利用する場合 ワンタイムパスワードアプリをお申込みください。なお、ワンタイムパスワードアプリの利用登録をするまでは引き続きワンタイムパス... 詳細表示

  • ワンタイムパスワードカードを解約したい

    以下のいずれかの方法でお手続きできます。 ▼みずほダイレクトでのお手続き ▼電話でのお手続き ▼店舗でのお手続き ■みずほダイレクトでのお手続き お手元に以下をご用意のうえ、ワンタイムパスワード解約(ご利用ガイド)の手順でお手続きください。 ご用意いただくも... 詳細表示

  • 外貨定期預金で満期日解約予約はできますか

    満期日までの期間が1ヵ月以内の外貨定期預金の満期日取扱方法を変更できます(満期日の前営業日15時00分まで、お申し込みできます)。 インターネットバンキングで変更できる満期日取扱方法はこちらをご覧ください。 なお、満期日当日の解約はインターネットバンキングではできません。お近くのみずほ銀行でお手続... 詳細表示

    • No:1560
    • 公開日時:2015/06/25 15:00
    • 更新日時:2020/04/03 18:53
    • カテゴリー: 外貨預金  ,  外貨預金
  • LINEでかんたん残高照会サービスで確認できる「残高」や「入出金明細」は、いつ時点のものですか

    お客さまがみずほ銀行公式アカウント上のトーク画面で、メニューのボタンをタップした時点または「残高」、「明細」の文言を送った時点の情報が表示されます。 ただし、通信状況等で遅延する場合等、タイムラグが発生する可能性があります。 詳細表示

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