FAQ（よくあるご質問）

みずほダイレクトの利用に年齢制限はありますか

年齢制限はありません。 詳細表示

インターネットでNISA/つみたてNISA口座を指定して投資信託を購入したい

以下の手順により、NISA/つみたてNISA口座で投資信託を購入することができます。 1．NISA/つみたてNISA口座を開設する 「投資信託口座開設・積立投信申込サービス」でNISA／つみたてNISAの口座開設ができます。 詳しくは、「投資信託口座開設・積立投信申込サービス」についてをご覧くだ... 詳細表示

ワンタイムパスワードカードを解約したい

以下のいずれかの方法でお手続きできます。 ▼みずほダイレクトでのお手続き ▼電話でのお手続き ▼店舗でのお手続き ■みずほダイレクトでのお手続き お手元に以下をご用意のうえ、ワンタイムパスワード解約（ご利用ガイド）の手順でお手続きください。 ご用意いただくも... 詳細表示

外貨定期預金で満期日解約予約はできますか

満期日までの期間が1ヵ月以内の外貨定期預金の満期日取扱方法を変更できます（満期日の前営業日15時00分まで、お申し込みできます）。 インターネットバンキングで変更できる満期日取扱方法はこちらをご覧ください。 なお、満期日当日の解約はインターネットバンキングではできません。お近くのみずほ銀行でお手続... 詳細表示

かんたん残高照会の登録ができる口座を知りたい

日本国内にお住まいの個人のお客さまの、普通預金口座・貯蓄預金口座がご利用できます。 なお、以下の場合はご利用できません。 【ご利用できない口座】 みずほe-口座（通帳を発行しない口座） 屋号付きの口座など事業用としてお使いの口座や、同好会など団体名の口座等 キ... 詳細表示

「ワンタイムパスワードカード」と「ワンタイムパスワードアプリ」を切り替えたい

ワンタイムパスワードカードからワンタイムパスワードアプリへ切り替えることは可能です。 みずほダイレクト［インターネットバンキング］もしくはみずほ銀行店舗でお手続きください。詳しくはこちら なお、申込手数料や利用料はかかりません。 （2020年8月9日現在） 詳細表示

ネット私書箱（電子交付サービス）とはどのようなサービスですか

.mz_div{padding: 5px; background-color: #6390BF;} 投資信託の取引残高報告書などみずほ銀行からの郵送物や、各種お知らせ・おすすめ情報をご自宅のスマートフォンやパソコン等で閲覧できるサービスです。 みずほダイレクト［インターネットバンキング］でご利用で... 詳細表示

「ワンタイムパスワードアプリ」を利用中のスマートフォンを紛失してしまいました

直ちにみずほダイレクトヘルプデスク、またはみずほ銀行店舗までお申し出ください。 みずほダイレクトの利用を一時的に停止します。 再度ワンタイムパスワードを利用するには、みずほ銀行店舗でワンタイムパスワードアプリの発行申込を行ってください。 ご用意いただくもの みずほダイレクト... 詳細表示

「宝くじの日お楽しみ抽せん」の当せん結果を知りたい

「宝くじの日お楽しみ抽せん」の当せん番号ならびに賞品の引き換え方法は、全国自治宝くじ事務協議会の「宝くじ公式サイト」宝ニュース（毎年9月号に掲載）でご確認いただけます。 *「数字選択式宝くじ」「イベントくじ」は「宝くじの日お楽しみ抽せん」の対象外です。 なお、宝くじサービスで購入いただいた場合、当せん確認... 詳細表示

持っている口座を通帳を発行しない口座にしたい。

通帳を発行しない「みずほe-口座」はみずほダイレクト[インターネットバンキング]またはみずほ銀行店舗にてお申し込みいただけます。みずほダイレクトのご利用にはご契約と初回登録が必要です。 みずほダイレクトからみずほダイレクト通帳をお申し込みいただくことで、お申込月の前々月以降の入出金明細を最大10年間分確認い... 詳細表示