FAQ（よくあるご質問）

みずほダイレクトでの振込操作方法について知りたい

振込先の登録状況によって以下の通り操作方法が異なります。 以下のリンクからご確認ください。 ■新しい振込先(みずほダイレクトで登録していない振込先)への振込操作方法 →お振込（ご利用ガイド） ■登録している振込先への振込操作方法 →登録振込先へのお振込（ご利用ガイド） ... 詳細表示

みずほダイレクトに自分名義の口座を2つ登録しています。 自分の口座間でお金を送金する場合、手数料はかかりますか。

引出口座と振替先口座をともにみずほダイレクトの代表利用口座もしくは利用口座に登録している場合には、送金に手数料はかかりません。「振替」機能をご利用ください。 詳細表示

みずほダイレクトでNISA/つみたてNISA口座を開設したい

みずほダイレクトでは、NISA/つみたてNISA口座の開設をお申し込みいただけません。 「投資信託口座開設・積立投信申込サービス」でNISA/つみたてNISAの口座開設ができます。 詳しくは、「投資信託口座開設・積立投信申込サービス」についてをご覧ください。 詳細表示

「ワンタイムパスワードカード」が故障してパスワードが表示されません

「ワンタイムパスワードカード」は2020年8月9日をもちまして新規申込受付を終了しました。故障した場合、みずほ銀行店舗またはみずほダイレクトヘルプデスクまでお申し出ください。引き続きワンタイムパスワードをご利用いただくには「ワンタイムパスワードカード」をご解約の上、「ワンタイムパスワードアプリ」をお申し込みく... 詳細表示

持っている口座を通帳を発行しない口座にしたい。

通帳を発行しない「みずほe-口座」はみずほダイレクト[インターネットバンキング]またはみずほ銀行店舗にてお申し込みいただけます。みずほダイレクトのご利用にはご契約と初回登録が必要です。 みずほダイレクトからみずほダイレクト通帳をお申し込みいただくことで、お申込月の前々月以降の入出金明細を最大10年間分確認い... 詳細表示

ペイジーで日付指定の払込みができますか

日付指定の払込みはできません。 詳細表示

みずほグローバル口座とはどのような口座ですか

みずほグローバル口座とは、ひとつの口座で円定期預金、6種類の取扱通貨での外貨定期預金や特約付き定期預金のお預け入れができるマルチカレンシー（多通貨）口座です。 みずほダイレクト[インターネット/モバイルバンキング]でお取引いただけます。 【取扱通貨】 円、米ドル、ユーロ、英ポンド、スイス... 詳細表示

LINEでかんたん残高照会を利用したい

以下の手順で「LINEでかんたん残高照会サービス」を利用することができます。 １．LINEアプリで、みずほ銀行公式アカウントと友だちになる ２．みずほ銀行から送られるメッセージから、「LINEでかんたん残高照会」のURLをタップする 　（みずほ銀行のトーク画面上で「メニュー」と送信すると、URL付きのメッセ... 詳細表示

「ワンタイムパスワードカード」と「ワンタイムパスワードアプリ」を切り替えたい

ワンタイムパスワードカードからワンタイムパスワードアプリへ切り替えることは可能です。 みずほダイレクト［インターネットバンキング］もしくはみずほ銀行店舗でお手続きください。詳しくはこちら なお、申込手数料や利用料はかかりません。 （2020年8月9日現在） 詳細表示

LINEでかんたん残高照会サービスで確認できる「残高」や「入出金明細」は、いつ時点のものですか

お客さまがみずほ銀行公式アカウント上のトーク画面で、メニューのボタンをタップした時点または「残高」、「明細」の文言を送った時点の情報が表示されます。 ただし、通信状況等で遅延する場合等、タイムラグが発生する可能性があります。 詳細表示