FAQ（よくあるご質問）

金利方式切換・一部繰上返済を同時に申し込むことができますか

みずほダイレクト[インターネットバンキング]で、同時にお手続きいただけます。 お手続きの際は、次の書類（いずれか）をご用意ください。 ・返済予定表 ・固定金利期日到来のご案内はがき ■みずほダイレクト[インターネットバンキング]（パソコン・スマートフォン） インターネットバンキングにログイン後、... 詳細表示

みずほグローバル口座の為替予約を取り消したい

為替予約の手続き後は取消できません。 詳細表示

みずほグローバル口座の切替予約を取消したい

切替予約のお手続き後は取消できません。 詳細表示

みずほグローバル口座での通貨別基本指定口座とは何ですか

みずほグローバル口座定期預金の元利金支払い等に使用する、外貨普通預金口座です。 みずほグローバル口座定期預金作成時に通貨単位で登録され、通常の外貨普通預金口座としてみずほダイレクトでお取り引きいただけます。 ■外貨定期預金作成時 ・みずほダイレクトの利用口座にすでに同一通貨の普通預金口座が登録されている... 詳細表示

みずほグローバル口座で取引できる通貨の種類を教えてください

以下通貨での取り引きができます。 円 米ドル ユーロ 英ポンド スイスフラン オーストラリアドル ニュージーランドドル 詳細表示

みずほグローバル口座で為替予約をしたい

外貨定期預金の満期日に他の外貨・円に交換する為替相場を、事前に確定することができます。 定期預金満期日の前営業日18時00分までにお手続きください。 パソコンからみずほダイレクト[インターネットバンキング]にログイン後、グローバル口座メニューの「為替予約」でお手続きいただけます。 →「みずほダイレクト［... 詳細表示

ネット私書箱（電子交付サービス）で表示されている通知物の一部を削除したい

交付済の通知物の削除はできません。 保管期限が過ぎると自動で削除されます。 詳細表示

インターネット宝くじサービスでどのような取引ができますか

宝くじの購入・購入された明細の照会と当せんの確認ができます。また、発売中の宝くじや販売予定をご覧いただけます。 詳細表示

インターネットバンキングでの外貨預金取引には、いつの為替相場が適用されますか

以下の時点の、当行所定の取引相場が適用されます。 相場が大きく変動した場合は、異なる為替レートが適用されます。 為替相場は、「為替相場情報」をご覧ください。 ■インターネットバンキング 外貨普通預金 米ドル・ユーロ・英ポンド・スイスフラン・オーストラリアドル・ニュージーランドドル... 詳細表示

みずほマネープランセットはみずほダイレクトで利用できますか

みずほマネープランセットはみずほダイレクトでのお取扱は行っておりません。マネープランセットの取扱を行っている店舗までご相談ください。 「ATM・店舗検索」の「サービス内容から検索」で「投資信託販売窓口のある店」を指定すると取扱店舗が確認できます。 詳細表示