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No : 102
公開日時 : 2014/06/17 09:00
更新日時 : 2021/12/06 15:20
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キャッシュカードが届きません
キャッシュカードが届きません。何日くらいで届きますか?
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キャッシュカードの受け取り
回答
キャッシュカードはお届けのご住所宛に簡易書留(転送不要*)でお送りします。おおむね、以下の日数でお届けしますので、日数を過ぎてもキャッシュカードが届かない場合は、不在通知をご確認のうえ、お取引店にお問い合わせください。
→「
店舗一覧
」
・キャッシュカード機能のみのカード :1~2週間でのお届け
・クレジット機能付きキャッシュカード :3~4週間でのお届け
【ご留意事項】
ご不在にされていた場合には、郵便局からの不在通知をご確認ください。
ご不在等により郵便局よりみずほ銀行へキャッシュカードが戻されたお客さまへは、SMS、電話等により、キャッシュカードの受取方法についてご連絡させていただく場合があります。ご自宅に表札がない場合等には、簡易書留が届かないことがあるためご注意ください。
*「転送不要扱い」で送付するため、転送届を出していても、みずほ銀行にお届けの住所が変わっていない場合には届きません。事前に
住所変更のお手続き
をお願いします。
<関連FAQ>
みずほ銀行からキャッシュカードの受け取りに関するSMS(ショートメッセージ)が届いた
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