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FAQ（よくあるご質問）
郵送されたキャッシュカードが、郵便局の保管期限を経過してしまいました
キャッシュカードが郵送されましたが、郵便局で保管期間が経過してしまいました。どうしたらよいですか。
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回答
郵便局より戻されたキャッシュカードは、みずほ銀行で一定期間保管しています（おおむね1ヵ月）。
保管期間を越えると、再度キャッシュカード発行の手続きが必要となります。
保管期間を越えると、再度キャッシュカード発行の手続きが必要となります。
キャッシュカードの保管状況は、お取引店にお問い合わせください。
*ご不在等により郵便局よりみずほ銀行へキャッシュカードが戻されたお客さまへは、SMS、電話等により、キャッシュカードの受取方法についてご連絡させていただく場合があります。