次の点をご確認ください。
1. 「ご登録のパスワード数字6桁」欄に入力したパスワードに誤りはないでしょうか。
2. 「姓_Lastカナ」や「名_Firstカナ」欄の入力に誤りはないでしょうか。
例：姓名を反対に入力している
3.アプリに登録した口座番号7桁は正しく入力されているでしょうか。
※口座未登録の場合は口座番号の入力は不要です。上記ご確認いただき問題ない場合は、「パスワードを忘れた方」より、パスワードの再設定をお試しください。
【J-Coin Payサポートセンター】
電話番号：0120-324-367
受付時間：平日 9時00分～21時00分 土日祝 9時00分～17時00分
パスワード再設定後もログインができない場合は、名義人ご本人さまからJ-Coin Payサポートセンターまでお問い合わせください。