「ことら送金」において、（送金元から）自身のJ-Coin ID、電話番号、メールアドレスで検索できないと言われました。
①（電話番号の場合）ご自身の電話番号、メールアドレスを「ことら情報登録」していない
②（J-Coin IDの場合）ご自身のJ-Coinの「設定」＞「プライバシー設定（ことら送金）」が「OFF」に設定されている、などの可能性がございます。
（メールアドレスの場合）J-Coin Payアプリではユーザのメールアドレス情報を保有しないため、メールアドレスを指定しての送金はできません。
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