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よくあるご質問

  • No : 10849
  • 公開日時 : 2025/01/28 21:59
  • 更新日時 : 2025/07/16 10:33
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J-Coin Pay/J-Coin Liteを解約したいです。

J-Coin Pay/J-Coin Liteを解約したいです。

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回答

注意事項をご確認、ご同意のうえ、以下手順で操作してください。

J-Coin Pay/J-Coin Liteアプリのメニュー<設定<解約の項目内の「アカウントを解約する」<「解約を進める」を選択

 

【J-Coin Payをご利用の場合の注意事項】

※未利用のJ-Coin Pay残高は、解約後の翌営業日にご登録いただいている銀行口座へ全額お戻しいたします。

複数口座が登録されている場合は、一番新しく登録された口座へ出金されます。

※解約後、お取引の履歴は削除されます。

※途中のお取引がある場合は解約できません。

 

【J-Coin Liteをご利用の場合の注意事項】

※未利用の残高は、返金されません。返金を希望される場合は、J-Coin Payへ移行後にご解約いただくと、未利用のJ-Coin残高が、解約後の翌営業日にご登録いただいている金融機関口座へ全額お戻しいたします。

※解約後、お取引の履歴は削除されます。

※途中のお取引がある場合は解約できません。

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