「みずほビジネスモバイル」パスワードがロックされてしまいました。ロックを解除する方法を教えてください

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「みずほビジネスモバイル」パスワードがロックされてしまいました。ロックを解除する方法を教えてください。

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パスワードのロック解除には、①ご来店 ②郵送 ③電子メールの３つの方法がございます。各々の方法と、ご留意事項は以下となります。

①ご来店

お取引店へご来店予約のうえ、 file_image

をご提出ください。

②郵送

郵送にて、「みずほビジネスモバイル強制停止解除等依頼書」（原本）を以下住所へご送付ください（提出前にコピーをおとりください。また、郵送料はお客さま負担となります）。

郵送先：
〒112-0001 東京都文京区白山5丁目16番6号日土地原町ビル新館 6階
株式会社みずほ銀行 e-ビジネス営業部法人EBサポート室事務サポートチーム宛

（ご留意事項）

みずほ銀行にて依頼書（原本）を受領しましたら、サポートセンター担当者からみずほ銀行にお届けの電話番号に、通常翌営業日までにご連絡いたします。
サポートセンター担当者からお客さまにご連絡後、お手続きを進めさせていただきます。
1週間程度経過してもお客さまに連絡がつかない場合は、依頼書（原本）を返却いたしますので、あらかじめご了承ください。
みずほ銀行にお届けの会社名、住所、代表者の肩書、代表者名、ご印鑑等が異なる場合は、お手続きを進めることができませんので、郵送前に今一度ご確認ください。

③電子メール

遠隔地等で郵送にお時間がかかる場合は、必要事項を記入・捺印した「みずほビジネスモバイル強制停止解除等依頼書」のPDFファイルを電子メールに添付し、ご依頼ください。

電子メールの宛先（送信先メールアドレス）は、以下のとおりです。
件名には「みずほビジネスモバイル依頼書」とご入力いただき、依頼書のPDFファイルを添付のうえ、ご登録のメールアドレスより送信してください。

（ご留意事項）

みずほ銀行にて電子メールの受付後、サポートセンター担当者から、みずほ銀行にお届けの電話番号に、通常翌営業日までにご連絡いたします。
サポートセンター担当者からお客さまにご連絡後、お手続きを進めさせていただきます。
送信元のメールアドレスが、ご登録メールアドレスと異なる場合や、お届けの電話番号にご連絡がつかない場合等は、手続きを進めることができませんので、あらかじめご了承ください。
みずほ銀行にお届けの会社名、住所、代表者の肩書、代表者名、ご印鑑等が異なる場合は、手続きを進めることができませんので、電子メール送信前に今一度ご確認ください。